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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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判断题
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,发生旅客人身伤害时,向客运处拍发速报。

答案:B

解析:向有关铁路主管部门拍发速报

2024年普速列车长(员)理论知识题库
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定,旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备、列车运行等原因的,应当通知有关管理单位,被通知单位接到通知后,应当按要求在( )日内提交有关证据材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fad-c734-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:指甲修剪整齐,长度不超过指尖2厘米,不染彩色指甲。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-511e-4dec-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定所指的儿童是指符合( )和( )的未成年人。
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《中国铁路上海局集团有限公司普速旅客列车消防安全管理实施办法》(上铁保卫〔2024〕165号)规定,对旅客列车运行途中发现不能当场处置的问题,应采取()确保安全,按规定报告并如实记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6ea-ae33-c017-aa54c409c700.html
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( )是中国特色社会主义事业的领导核心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-516f-f22e-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,行李是旅客凭车票托运的旅行必需品。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,除有效期有其他规定的车票外,车票当日当次有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5108-a389-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:各处所地面墩扫及时,( );台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时擦翻板扶手。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50c0-dbcc-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()、人身安全、食品安全、现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
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《公安部等七部门外国人乘坐境内交通运输实名制管理工作有关要求的通知》(客票函〔2022〕187号)规定,站车核验外籍旅客车票时,须重点核查系统显示证件类型、证件姓名、国籍与旅客所持证件对应信息一致性,不一致的,按票证不符处理。
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2024年普速列车长(员)理论知识题库

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,发生旅客人身伤害时,向客运处拍发速报。

答案:B

解析:向有关铁路主管部门拍发速报

2024年普速列车长(员)理论知识题库
相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定,旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备、列车运行等原因的,应当通知有关管理单位,被通知单位接到通知后,应当按要求在( )日内提交有关证据材料。

A. 10

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fad-c734-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:指甲修剪整齐,长度不超过指尖2厘米,不染彩色指甲。

解析:指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,不染彩色指甲。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-511e-4dec-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定所指的儿童是指符合( )和( )的未成年人。

A. 购买铁路儿童优惠票条件

B. 购买全价票

C. 免费乘车条件

D. 随同成人旅行

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《中国铁路上海局集团有限公司普速旅客列车消防安全管理实施办法》(上铁保卫〔2024〕165号)规定,对旅客列车运行途中发现不能当场处置的问题,应采取()确保安全,按规定报告并如实记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6ea-ae33-c017-aa54c409c700.html
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( )是中国特色社会主义事业的领导核心。

A. 人民代表大会制度

B. 政治协商制度

C. 中国共产党

D. 工人阶级

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,行李是旅客凭车票托运的旅行必需品。

解析:一定限度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5112-b9ac-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,除有效期有其他规定的车票外,车票当日当次有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5108-a389-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:各处所地面墩扫及时,( );台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时擦翻板扶手。

A. 干净

B. 干燥

C. 无灰尘

D. 无污渍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50c0-dbcc-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()、人身安全、食品安全、现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6d1-f688-c017-aa54c409c700.html
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《公安部等七部门外国人乘坐境内交通运输实名制管理工作有关要求的通知》(客票函〔2022〕187号)规定,站车核验外籍旅客车票时,须重点核查系统显示证件类型、证件姓名、国籍与旅客所持证件对应信息一致性,不一致的,按票证不符处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50ce-e2b9-c017-aa54c409c700.html
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