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2024年普速列车长（员）理论知识题库

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2024年普速列车长（员）理论知识题库

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，席别指的是旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

答案：A

2024年普速列车长（员）理论知识题库

《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，站车客运工作人员发现人员攀爬车顶，应立即报告（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：卧车（）等非贴身卧具备品干燥、清洁，无污渍、无破损，定期晾晒。被芯、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套。包裹套半年清洗一次，保持干燥整洁。

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，列车员（保洁人员）要加强对列车厕所冲便设备、水龙头、卫生纸架（盒）、座便垫圈纸盒、门窗等设备设施的检查，发现设备存在故障，应及时报告（）。

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国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知（客管函〔2020〕21号）规定：站车交接位置定在（）位置，列车配送人员下车进行交接。

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关于明确充电宝等含锂电池设备站车应急处置有关要求的通知客管〔2023〕83号规定，含锂电池设备着火时，禁止使用防爆毯、灭火毯等覆盖或包裹方式灭火。

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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》（铁劳卫〔2020〕204号）规定，站车公共场所的病媒生物密度应当符合卫生标准规范要求，设有防鼠虫装置，控制各类缝隙，落实环境清扫，消除孳生环境，有效防制病媒生物危害。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，每张车票允许托运行李的重量为（），行李中有轮椅为（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：紧急破窗锤标注“（）”标志，安放牢固，便于取用。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，核收越站区间的票款。

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《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定：旅客列车客运各岗位配置带有耳麦的客运对讲机，对讲机和耳麦不纳入客运备品管理。

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2024年普速列车长（员）理论知识题库

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，席别指的是旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

答案：A

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A. 客运值班员

B. 客运员

C. 客调

D. 车站值班员

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A. 垫毯

B. 卧铺套

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A. 随车机械师

B. 当班列车长

C. 保洁组长

D. 保洁人员

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国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知（客管函〔2020〕21号）规定：站车交接位置定在（）位置，列车配送人员下车进行交接。

A. 办公席车厢

B. 餐车车厢

C. 软卧车厢

D. 硬卧车厢

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，每张车票允许托运行李的重量为（），行李中有轮椅为（）。

A. 20kg,50kg

B. 20kg,75kg

C. 50kg,70kg

D. 50kg,75kg

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：紧急破窗锤标注“（）”标志，安放牢固，便于取用。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，核收越站区间的票款。

解析：在有运输能力的情况下列车可予以办理

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《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定：旅客列车客运各岗位配置带有耳麦的客运对讲机，对讲机和耳麦不纳入客运备品管理。

解析：旅客列车客运各岗位配置带有耳麦的客运对讲机，对讲机和耳麦纳入客运备品管理。

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