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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出库标准中要求:车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。

答案:A

2024年普速列车长(员)理论知识题库
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客携带免费乘车儿童时,应当在( )向铁路运输企业提前申明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fe4-17b9-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因( )造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,学生证的优惠资质核验通过后,旅客乘车过程中可不用携带学生证。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,为满足车票实名制查验,车站对进、出站的旅客和人员应当检票,列车对乘车旅客应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6c1-18e4-c017-aa54c409c700.html
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2024年段主要工作目标指出,实现连续第()个安全年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-518d-15bd-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:清扫工具、( )等备品定位放置,不影响旅客使用空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50c0-395b-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因( )造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:冰箱使用垫布、盖布,并分别按生熟标记、存放。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,开车后,旅客仍可改签当日其他列车。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于()。
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2024年普速列车长(员)理论知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出库标准中要求:车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。

答案:A

2024年普速列车长(员)理论知识题库
相关题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客携带免费乘车儿童时,应当在( )向铁路运输企业提前申明。

A. 购票前

B. 购票时

C. 乘车前

D. 乘车时

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A. 心肌炎

B. 结伙斗殴

C. 强奸

D. 故意伤害

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2024年段主要工作目标指出,实现连续第()个安全年。

A. 33

B. 34

C. 35

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:清扫工具、( )等备品定位放置,不影响旅客使用空间。

A. 安全踏板

B. 垃圾箱(桶)

C. 活动顺号

D. 警示带

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50c0-395b-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因( )造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 杀人

B. 火灾

C. 跌跤

D. 爆炸

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:冰箱使用垫布、盖布,并分别按生熟标记、存放。
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解析:办理一次改签

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