《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于2小时，停留不足2小时的不间断供电。

A. 心肌炎

B. 结伙斗殴

C. 强奸

D. 故意伤害

A. 掌握车内旅客人数及到站情况

B. 维持车内秩序

C. 准确通报信息

D. 做好解释、安抚等善后工作

A. 灭火毯、防烟毒面具

B. 蒸饭锅炉、冰箱、电磁灶

C. 垃圾桶

D. 车窗、车门

A. 1年

B. 3年

C. 5年

D. 10年

A. 注目礼

B. 致敬礼

C. 举手礼

D. 立正致礼

A. 意外

B. 旅客自身健康原因造成的

C. 承运人责任

D. 承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的

A. 污物

B. 水迹

C. 积垢

D. 杂物