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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。

答案:A

2024年普速列车长(员)理论知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:折返标准中要求:餐车橱、柜、箱干净无异味,分类标志清晰,餐料、商品、备品和餐、炊具等统一放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5134-7aa1-c017-aa54c409c700.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,退休人员使用铁路乘车证时,用单位证明代替工作证。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,损失金额( )的为运输收入大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fbe-90f3-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5105-68f0-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,免费乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fe4-c4c3-c017-aa54c409c700.html
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,食品加工用具和容器应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50a2-3c2f-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:布制品、消耗品和清扫工具等服务备品( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50bf-993d-c017-aa54c409c700.html
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严禁向接触网抛挂绳索等物品,发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、风筝等异物,均不得与之接触,并保持在异物()外,立即通知集团公司调度所、附近车站或供电设备管理单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6e7-9cdc-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司站段科室、车间、班组台账管理办法》(上铁企法〔2022〕260号)规定,科室、车间和班组严格执行台账管理规定,()填记和使用台账,按规定保管时限妥善保管;根据生产和管理需求请领和补充台账;向上级提出完善台账管理的意见建议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6bf-fbc2-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运工作人员使用皮带时,外露的皮带为黑色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-511b-9413-c017-aa54c409c700.html
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2024年普速列车长(员)理论知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。

答案:A

2024年普速列车长(员)理论知识题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:折返标准中要求:餐车橱、柜、箱干净无异味,分类标志清晰,餐料、商品、备品和餐、炊具等统一放置。

解析:餐车橱、柜、箱干净无异味,分类标志清晰,餐料、商品、备品和餐、炊具等分类定位放置。

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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,退休人员使用铁路乘车证时,用单位证明代替工作证。

解析:用退休证代替工作证

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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,损失金额( )的为运输收入大事故。

A. 100万元及其以上,不足500万元

B. 100万元及其以上,不足1000万元

C. 50万元及其以上,不足1000万元

D. 100万元及其以上至1000万元

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。

解析:且不单独占用席位

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,免费乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。

A. 半价票

B. 相应席位车票

C. 儿童票

D. 儿童优惠票

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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,食品加工用具和容器应( )。

A. 标识明显

B. 定位存放

C. 分类使用

D. 及时清洗消毒

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:布制品、消耗品和清扫工具等服务备品( )。

A. 定位放置

B. 配备齐全

C. 定型统一

D. 请领及时

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严禁向接触网抛挂绳索等物品,发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、风筝等异物,均不得与之接触,并保持在异物()外,立即通知集团公司调度所、附近车站或供电设备管理单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6e7-9cdc-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司站段科室、车间、班组台账管理办法》(上铁企法〔2022〕260号)规定,科室、车间和班组严格执行台账管理规定,()填记和使用台账,按规定保管时限妥善保管;根据生产和管理需求请领和补充台账;向上级提出完善台账管理的意见建议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6bf-fbc2-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运工作人员使用皮带时,外露的皮带为黑色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-511b-9413-c017-aa54c409c700.html
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