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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)积分兑换的车票可办理改签业务,不办理变更到站和退票业务,但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续。

答案:A

2024年普速列车长(员)理论知识题库
《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及()、技术停点等业务知识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6af-7f97-c017-aa54c409c700.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,防暑降温期限是( )个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4f8c-950d-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车发现无人认领的遗失物品,应交旅客下车站,不能判明旅客下车站时,应交列车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fcb-c469-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:移交现金时,列车长应在客运记录上载明( )。
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:站车在向旅客进行晚点通告时,广播每次间隔不超过20分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50db-f941-c017-aa54c409c700.html
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《安全生产法》规定,从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权( )。生产经营单位不得因上述原因降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5050-eb11-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)中,旅客可以携带累计不超过()的指甲油、去光剂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6cb-a801-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6d6-c768-c017-aa54c409c700.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,探亲乘车证准乘( ),但不能乘坐软席和免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4f9d-c9fc-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,旅客列车晚点1小时以上,并( )以上属于大面积晚点。
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2024年普速列车长(员)理论知识题库

《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)积分兑换的车票可办理改签业务,不办理变更到站和退票业务,但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续。

答案:A

2024年普速列车长(员)理论知识题库
相关题目
《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及()、技术停点等业务知识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6af-7f97-c017-aa54c409c700.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,防暑降温期限是( )个月。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车发现无人认领的遗失物品,应交旅客下车站,不能判明旅客下车站时,应交列车( )。

A. 前方停车站

B. 前方县、市所在地停车站

C. 前方三等以上停车站

D. 列车终到站

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:移交现金时,列车长应在客运记录上载明( )。

A. 币种(不能判明的外币,可只注明外币)

B. 金额

C. 各面值张数

D. 每张钱币的编号

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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:站车在向旅客进行晚点通告时,广播每次间隔不超过20分钟。

解析:不超过30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50db-f941-c017-aa54c409c700.html
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《安全生产法》规定,从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权( )。生产经营单位不得因上述原因降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。

A. 停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所

B. 直接撤离

C. 继续作业

D. 拒绝撤离

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5050-eb11-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)中,旅客可以携带累计不超过()的指甲油、去光剂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6cb-a801-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6d6-c768-c017-aa54c409c700.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,探亲乘车证准乘( ),但不能乘坐软席和免费使用卧铺。

A. 普通旅客列车

B. 动车组列车

C. 各种旅客列车(国际、旅游列车除外)

D. 各种列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4f9d-c9fc-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,旅客列车晚点1小时以上,并( )以上属于大面积晚点。

A. 8列

B. 10列

C. 12列

D. 14列

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fb8-384e-c017-aa54c409c700.html
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