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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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《党史学习教育工作条例》规定,党史学习教育的主要任务是:学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。

答案:A

2024年普速列车长(员)理论知识题库
我国的根本法是( ),规定了全国各族人民和一切组织,都必须以其为根本的活动准则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5061-9e1e-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,勒卡索要类,指在旅客和行包运输服务过程中( )等手段,( )旅客货主的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-507d-67a9-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,需穿越停有机车、车辆的线路时,必须先确认机车、车辆是否移动,然后在距机车、车辆( )以外通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4ff9-aa97-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,免费乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。
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根据《中国铁路上海局集团有限公司车机联控作业标准实施办法》,车机联控应逐站逐列呼唤应答,使用普通话,做到用语准确、吐字清晰。以下表述不正确的有( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:持有效上岗证,经过()、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6e0-e144-c017-aa54c409c700.html
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国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知(客管函〔2020〕21号)规定:列车( )不收配送费。
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,外宾乘车证仅限发放对象本人乘车使用,乘车证到期后(),赠送外宾留念。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务员鞋跟高度不超过(),跟径不小于3.5厘米。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出库标准中要求:车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
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2024年普速列车长(员)理论知识题库

《党史学习教育工作条例》规定,党史学习教育的主要任务是:学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。

答案:A

2024年普速列车长(员)理论知识题库
相关题目
我国的根本法是( ),规定了全国各族人民和一切组织,都必须以其为根本的活动准则。

A. 《民法典》

B. 刑法

C. 宪法

D. 《安全生产法》

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,勒卡索要类,指在旅客和行包运输服务过程中( )等手段,( )旅客货主的行为。

A. 凭借职务或工作便利

B. 采取刁难

C. 要挟或威胁

D. 敲诈勒索

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,需穿越停有机车、车辆的线路时,必须先确认机车、车辆是否移动,然后在距机车、车辆( )以外通过。

A. 3米

B. 5米

C. 10米

D. 15米

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,免费乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。

A. 半价票

B. 相应席位车票

C. 儿童票

D. 儿童优惠票

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根据《中国铁路上海局集团有限公司车机联控作业标准实施办法》,车机联控应逐站逐列呼唤应答,使用普通话,做到用语准确、吐字清晰。以下表述不正确的有( )。

A. 遇数字“0”可读“dong(洞)”

B. 遇数字“1”可读“yao(幺)”

C. 遇数字“2”、可读“liang(两)”

D. 遇数字“6”可读“lu(陆)”

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:持有效上岗证,经过()、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6e0-e144-c017-aa54c409c700.html
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国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知(客管函〔2020〕21号)规定:列车( )不收配送费。

A. 送餐

B. 自营餐

C. 小商品

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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,外宾乘车证仅限发放对象本人乘车使用,乘车证到期后(),赠送外宾留念。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务员鞋跟高度不超过(),跟径不小于3.5厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6d3-b518-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出库标准中要求:车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5124-2f97-c017-aa54c409c700.html
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