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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及()、技术停点等业务知识。
答案:到开时刻
2024年普速列车长(员)理论知识题库
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的赔偿责任是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be893-956d-746f-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:冰箱使用垫布、盖布,并分别按生熟标记、存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-513f-b9e1-c017-aa54c409c700.html
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《公安部等七部门外国人乘坐境内交通运输实名制管理工作有关要求的通知》(客票函〔2022〕187号)规定,“外国人居留证”不作为实名制购票有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50ce-75d2-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,发生高铁和旅客列车一般D类(D21除外)事故的直接责任人,应给予警告或记过处分,内部待岗( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4ffb-8928-c017-aa54c409c700.html
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,车站对本站发现或列车移交的醉酒旅客,应待其酒醒予以说服教育,并根据其( ),依照有关规定予以处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-506a-7619-c017-aa54c409c700.html
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,旅客列车折返或入库时,应保持餐车供电。无法供电时,餐车冰箱应使用冰排等控温措施;使用冰排仍然无法达到标准的,冰箱内()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6ce-053b-c017-aa54c409c700.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,违章使用定期通勤乘车证、()、临时定期乘车证、通勤乘车证要加收罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6b2-c93c-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员指甲修剪整齐,长度不超过指尖(),不染彩色指甲。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因铁路运输企业责任致使旅客不能按原车票信息乘车,站、车重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分()。
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配电室、乘务室必须();可燃物品不得贴靠采暖装置,采暖装置上不得有杂物;乘务室除备品和必须用品外,禁止放置其他杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6e5-326b-c017-aa54c409c700.html
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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及()、技术停点等业务知识。
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《公安部等七部门外国人乘坐境内交通运输实名制管理工作有关要求的通知》(客票函〔2022〕187号)规定,“外国人居留证”不作为实名制购票有效身份证件。
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,发生高铁和旅客列车一般D类(D21除外)事故的直接责任人,应给予警告或记过处分,内部待岗( )。
A. 10~12个月
B. 8~10个月
C. 6~8个月
D. 3~6个月
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,车站对本站发现或列车移交的醉酒旅客,应待其酒醒予以说服教育,并根据其( ),依照有关规定予以处理。
A. 行为的性质
B. 损害程度
C. 造成的影响
D. 醉酒的程度
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,旅客列车折返或入库时,应保持餐车供电。无法供电时,餐车冰箱应使用冰排等控温措施;使用冰排仍然无法达到标准的,冰箱内()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6ce-053b-c017-aa54c409c700.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,违章使用定期通勤乘车证、()、临时定期乘车证、通勤乘车证要加收罚款。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员指甲修剪整齐,长度不超过指尖(),不染彩色指甲。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因铁路运输企业责任致使旅客不能按原车票信息乘车,站、车重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6c1-ae15-c017-aa54c409c700.html
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配电室、乘务室必须();可燃物品不得贴靠采暖装置,采暖装置上不得有杂物;乘务室除备品和必须用品外,禁止放置其他杂物。
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