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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,动车组以外的旅客列车发生个别车厢空调故障,列车调整能力不足时,列车长应打开故障车厢和相邻车厢端门及车内的活动车窗通风,保持车厢空气流通,并适当调整相邻车厢()。

答案:空调温度

2024年普速列车长(员)理论知识题库
《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,证据采集应采用音视频记录、现场照片、文字记录等形式,各类证据采集要做到内容齐全、准确,(),能有效形成完整的证据链。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6ad-a345-c017-aa54c409c700.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,通勤、定期通勤乘车证,有效期间为一个历年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50e0-8409-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,行李是旅客凭车票托运的旅行必需品。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:非空调列车编挂应保证每三辆硬座车中有一辆茶炉车,每四辆卧车中有一辆茶炉车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50f9-e15a-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》(客管函〔2020〕21号)规定:餐费由餐食商家收取,配送费由( )收取,其中,站内配送费每单不超过( ),站外配送费由车站配送单位与站外社会餐饮企业协议确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5066-64df-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时如何处理?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5030-02dd-c017-aa54c409c700.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:对上岗作业涉及安全的相关岗位实行作业过程禁止携带管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50d7-794a-c017-aa54c409c700.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,持用( )乘车证,除换乘外,中途下车无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5078-e484-c017-aa54c409c700.html
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中国特色社会主义最本质的特征是( )。
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填空题
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2024年普速列车长(员)理论知识题库

《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,动车组以外的旅客列车发生个别车厢空调故障,列车调整能力不足时,列车长应打开故障车厢和相邻车厢端门及车内的活动车窗通风,保持车厢空气流通,并适当调整相邻车厢()。

答案:空调温度

2024年普速列车长(员)理论知识题库
相关题目
《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,证据采集应采用音视频记录、现场照片、文字记录等形式,各类证据采集要做到内容齐全、准确,(),能有效形成完整的证据链。
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,通勤、定期通勤乘车证,有效期间为一个历年。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,行李是旅客凭车票托运的旅行必需品。

解析:一定限度

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:非空调列车编挂应保证每三辆硬座车中有一辆茶炉车,每四辆卧车中有一辆茶炉车。
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《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》(客管函〔2020〕21号)规定:餐费由餐食商家收取,配送费由( )收取,其中,站内配送费每单不超过( ),站外配送费由车站配送单位与站外社会餐饮企业协议确定。

A. 配送单位

B. 餐食商家

C. 8元

D. 5元

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时如何处理?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,( )。

A. 及时更换

B. 质地良好

C. 请领及时

D. 定位放置

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:对上岗作业涉及安全的相关岗位实行作业过程禁止携带管理。
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,持用( )乘车证,除换乘外,中途下车无效。

A. 定期就医、就医

B. 定期通勤、通勤

C. 通学

D. 购粮

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中国特色社会主义最本质的特征是( )。

A. “五位一体”总体布局

B. 建设中国特色社会主义法治体系

C. 人民利益为根本出发点

D. 中国共产党领导

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