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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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《中国铁路上海局集团公司普速铁路行车组织规则》的通知(上铁师〔2018〕14号)规定,终到旅客列车客运作业完毕后,列车长应立即组织列车员按规定锁闭车门,确认车门关闭后在()与车站客运(值班)员办理签认手续。

答案:列车中部

2024年普速列车长(员)理论知识题库
除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、使用的工具等,与接触网设备带电部分必须保持()以上安全距离;与回流线、架空地线、保护线保持1米以上距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6e6-b7dc-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,死者身份不明或者家属拒绝到站处理的,按( )的物品处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-504b-fea0-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:对旅客提出的问题不能解决时,( ),并做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-501a-3db1-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在( )以内的免费转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fcc-ffbf-c017-aa54c409c700.html
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通过电气化铁路平交道口的机动车辆及运输工具装载货物高度超过( )(从地面算起)时,货物上严禁坐人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5061-0b57-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位应本着( )的原则进行投诉问题的调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50a6-b089-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,并必须在( )日内向处理单位补交有关材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fa6-c4a0-c017-aa54c409c700.html
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党的( )是党的根本性建设,决定党的建设方向和效果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-516c-83cb-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车橱、柜、箱干净无异味,分类标志清晰,( )等分类定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50be-df1f-c017-aa54c409c700.html
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《宪法》规定,全国各族人民、一切国家机关和武装力量、各政党和各社会团体、各企业事业组织,都必须以宪法为根本的活动准则,并且负有( )的职责。
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填空题
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2024年普速列车长(员)理论知识题库

《中国铁路上海局集团公司普速铁路行车组织规则》的通知(上铁师〔2018〕14号)规定,终到旅客列车客运作业完毕后,列车长应立即组织列车员按规定锁闭车门,确认车门关闭后在()与车站客运(值班)员办理签认手续。

答案:列车中部

2024年普速列车长(员)理论知识题库
相关题目
除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、使用的工具等,与接触网设备带电部分必须保持()以上安全距离;与回流线、架空地线、保护线保持1米以上距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6e6-b7dc-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,死者身份不明或者家属拒绝到站处理的,按( )的物品处理。

A. 品类

B. 无法交付

C. 包裹

D. 行李

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:对旅客提出的问题不能解决时,( ),并做好耐心解释。

A. 指引旅客找到列车长

B. 指引旅客拨打12306

C. 指引到相应岗位

D. 编制客运记录交站

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在( )以内的免费转送。

A. 3kg

B. 5kg

C. 10kg

D. 15kg

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通过电气化铁路平交道口的机动车辆及运输工具装载货物高度超过( )(从地面算起)时,货物上严禁坐人。

A. 1m

B. 1.5m

C. 2m

D. 2.5m

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位应本着( )的原则进行投诉问题的调查处理。

A. 尊重事实

B. 实事求是

C. 客观公正

D. 依规处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50a6-b089-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,并必须在( )日内向处理单位补交有关材料。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fa6-c4a0-c017-aa54c409c700.html
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党的( )是党的根本性建设,决定党的建设方向和效果。

A. 思想建设

B. 政治建设

C. 组织建设

D. 制度建设

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车橱、柜、箱干净无异味,分类标志清晰,( )等分类定位放置。

A. 餐、炊具

B. 备品

C. 商品

D. 餐料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50be-df1f-c017-aa54c409c700.html
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《宪法》规定,全国各族人民、一切国家机关和武装力量、各政党和各社会团体、各企业事业组织,都必须以宪法为根本的活动准则,并且负有( )的职责。

A. 维护宪法尊严

B. 维护宪法尊严、保证宪法实施

C. 保证宪法实施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5187-55a3-c017-aa54c409c700.html
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