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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕85号）规定，外宾乘车证不得转借、（）、超期、超区间使用。

答案：涂改

2024年普速列车长（员）理论知识题库
《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，站台客运值班员、列车长对讲机增加5频道设为无线列调系统f4同频单工频率及呼叫信令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50d2-edcf-c017-aa54c409c700.html
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实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦，不断提高人民生活水平，必须坚定不移把（ ）作为党执政兴国的第一要务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-516d-15ce-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，餐料、商品、备品和（ ）等分类定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5041-da06-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”，单独称为“先生、（ ）、小朋友、同志”等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5014-4af5-c017-aa54c409c700.html
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》（铁劳卫〔2020〕204号）规定，餐车经营冷(热)藏快餐食品时，严格执行“四控一规范”制度，（ ），规范管理食品经营活动。
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管〔2019〕1号通话记录）规定，站车作业现场发生旅客伤病、旅客违章行为等情况时，作业人员应本着（）的原则，做好现场相关证据的采集工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6ad-07a0-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，发生旅客误乘、误降时如何处理？
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铁路的根本宗旨是（）。
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铁路行业具有（ ）的光荣传统，铁路产业大军是最听党的话、最具执行力，特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的光荣队伍。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品。尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯。
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕85号）规定，外宾乘车证不得转借、（）、超期、超区间使用。

答案：涂改

2024年普速列车长（员）理论知识题库
相关题目
《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，站台客运值班员、列车长对讲机增加5频道设为无线列调系统f4同频单工频率及呼叫信令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50d2-edcf-c017-aa54c409c700.html
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实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦，不断提高人民生活水平，必须坚定不移把（ ）作为党执政兴国的第一要务。

A. 创新

B. 改革

C. 发展

D. 开放

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，餐料、商品、备品和（ ）等分类定位放置。

A. 刀、板

B. 墩、盆

C. 餐、炊具

D. 台账、资料

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”，单独称为“先生、（ ）、小朋友、同志”等。

A. 您好

B. 小姐

C. 女士

D. 太太

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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》（铁劳卫〔2020〕204号）规定，餐车经营冷(热)藏快餐食品时，严格执行“四控一规范”制度，（ ），规范管理食品经营活动。

A. 控制贮藏温度

B. 保质时间

C. 食品标注

D. 剩余食品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50a2-d54d-c017-aa54c409c700.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管〔2019〕1号通话记录）规定，站车作业现场发生旅客伤病、旅客违章行为等情况时，作业人员应本着（）的原则，做好现场相关证据的采集工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6ad-07a0-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，发生旅客误乘、误降时如何处理？
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铁路的根本宗旨是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6e4-4e33-c017-aa54c409c700.html
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铁路行业具有（ ）的光荣传统，铁路产业大军是最听党的话、最具执行力，特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的光荣队伍。

A. 无私奉献

B. 勇当先行

C. 开拓进取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-517f-0dcb-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品。尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5142-2ee7-c017-aa54c409c700.html
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