APP下载
首页
>
职业技能
>
2024年普速列车长(员)理论知识题库
搜索
2024年普速列车长(员)理论知识题库
题目内容
(
填空题
)
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他()的动作。

答案:不文明、不礼貌

2024年普速列车长(员)理论知识题库
( )是国家的根本法,具有最高的法律效力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5186-ced7-c017-aa54c409c700.html
点击查看题目
经过长期努力,中国特色社会主义进入新时代,这是我国发展新的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5169-0302-c017-aa54c409c700.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》的通知(上铁师〔2018〕14号规定,旅客列车停靠办客站时,未完全停靠站台,车站值班员未得到客运值班员( )的通知前,不得通知司机动车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5046-0d44-c017-aa54c409c700.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话( )和微信公众号二维码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50c5-f3fe-c017-aa54c409c700.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:折返标准要求:热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-511c-6fc9-c017-aa54c409c700.html
点击查看题目
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,客货票据的印制和使用应当遵守()、以票控款原则。按照客货票据编码规则和票符票号顺序连续性,不得间断或缺失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6bb-a562-c017-aa54c409c700.html
点击查看题目
《中华人民共和国民法典民法典》规定,承运人在运输过程中,应当()患有疾病、分娩、遇险的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6e1-497a-c017-aa54c409c700.html
点击查看题目
根据《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》等规定,在普速区段,动车组办理客运业务,始发、中途、终到(折算)站客运联控作业流程、用语与高速区段一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5149-a256-c017-aa54c409c700.html
点击查看题目
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50dc-628d-c017-aa54c409c700.html
点击查看题目
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,对于构成运输收入违纪行为的单位,应当区别做出( )、其他处理措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-508b-c0e1-c017-aa54c409c700.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2024年普速列车长(员)理论知识题库
题目内容
(
填空题
)
手机预览
2024年普速列车长(员)理论知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他()的动作。

答案:不文明、不礼貌

2024年普速列车长(员)理论知识题库
相关题目
( )是国家的根本法,具有最高的法律效力。

A. 中华人民共和国刑法

B. 中华人民共和国国家安全法

C. 中华人民共和国宪法

D. 中国人民共和国刑事诉讼法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5186-ced7-c017-aa54c409c700.html
点击查看答案
经过长期努力,中国特色社会主义进入新时代,这是我国发展新的( )。

A. 未来方向

B. 未来方位

C. 历史方向

D. 历史方位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5169-0302-c017-aa54c409c700.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》的通知(上铁师〔2018〕14号规定,旅客列车停靠办客站时,未完全停靠站台,车站值班员未得到客运值班员( )的通知前,不得通知司机动车。

A. 运转,××次客运作业完毕,客运×××

B. ××次全列车门关闭,请求移动

C. 准许××次移动

D. ××次全列车门关闭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5046-0d44-c017-aa54c409c700.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话( )和微信公众号二维码。

A. 铁路12306手机客户端

B. 12306

C. (区号+电话号码)

D. 铁路12306

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50c5-f3fe-c017-aa54c409c700.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:折返标准要求:热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。

解析:出库标准要求热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-511c-6fc9-c017-aa54c409c700.html
点击查看答案
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,客货票据的印制和使用应当遵守()、以票控款原则。按照客货票据编码规则和票符票号顺序连续性,不得间断或缺失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6bb-a562-c017-aa54c409c700.html
点击查看答案
《中华人民共和国民法典民法典》规定,承运人在运输过程中,应当()患有疾病、分娩、遇险的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6e1-497a-c017-aa54c409c700.html
点击查看答案
根据《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》等规定,在普速区段,动车组办理客运业务,始发、中途、终到(折算)站客运联控作业流程、用语与高速区段一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5149-a256-c017-aa54c409c700.html
点击查看答案
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50dc-628d-c017-aa54c409c700.html
点击查看答案
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,对于构成运输收入违纪行为的单位,应当区别做出( )、其他处理措施。

A. 警告

B. 通报批评

C. 追补款,追补金额可根据实际情况,一般不低于运输收入损失或追补款的20%

D. 纳入年度有关考核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-508b-c0e1-c017-aa54c409c700.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载