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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:停站立岗时,()立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。

答案:面向旅客放行方向

2024年普速列车长(员)理论知识题库
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,动车组以外的旅客列车发生全列空调故障,空调失效超过( )不能恢复时,列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fba-8ecf-c017-aa54c409c700.html
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《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号)规定,以下属于直通特快旅客列车的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fd4-e791-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,车站发现重大疫情时应隔离传染病人、疑似病人和密切接触者,紧急疏散其他旅客,并对有关人员进行登记。登记内容包括:姓名、( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5085-5ebb-c017-aa54c409c700.html
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中国梦的本质是( )、( )、( )。
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根据国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》 等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号),距票面乘车站开车后在当日24时前,改签票面当日其他的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计算。
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列车乘务人员需从反面下车作业或在区间停车需下车作业时,必须有专人进行防护,严禁在无安全防护或防护措施未到位的情况下下车作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-514a-e0b3-c017-aa54c409c700.html
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( )是中国特色社会主义事业的领导核心。
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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:对长途套用短途交路或者管内多趟短途交路套用的情况,原则上一整个乘务交路“三乘检查”次数()。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后,应及时交受理点工作人员(动车组列车应交列车长)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,( );
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填空题
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2024年普速列车长(员)理论知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:停站立岗时,()立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。

答案:面向旅客放行方向

2024年普速列车长(员)理论知识题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,动车组以外的旅客列车发生全列空调故障,空调失效超过( )不能恢复时,列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。

A. 15分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 60分钟

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《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号)规定,以下属于直通特快旅客列车的是( )。

A. Z5002

B. T4992

C. T2998

D. Z3552

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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,车站发现重大疫情时应隔离传染病人、疑似病人和密切接触者,紧急疏散其他旅客,并对有关人员进行登记。登记内容包括:姓名、( )等。

A. 性别

B. 年龄

C. 身份证号

D. 联系方式

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中国梦的本质是( )、( )、( )。

A. 国家富强

B. 民族振兴

C. 人民幸福

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根据国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》 等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号),距票面乘车站开车后在当日24时前,改签票面当日其他的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计算。

解析:免费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5155-1e9b-c017-aa54c409c700.html
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列车乘务人员需从反面下车作业或在区间停车需下车作业时,必须有专人进行防护,严禁在无安全防护或防护措施未到位的情况下下车作业。
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( )是中国特色社会主义事业的领导核心。

A. 人民代表大会制度

B. 政治协商制度

C. 中国共产党

D. 工人阶级

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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:对长途套用短途交路或者管内多趟短途交路套用的情况,原则上一整个乘务交路“三乘检查”次数()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6b1-e6aa-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后,应及时交受理点工作人员(动车组列车应交列车长)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,( );

A. 不烫发

B. 不遮盖眉毛、耳朵

C. 不留胡须

D. 不染彩发

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50b3-90c6-c017-aa54c409c700.html
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