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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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《中华人民共和国民法典民法典》规定，承运人在运输过程中，应当（）患有疾病、分娩、遇险的旅客。

答案：尽力救助

2024年普速列车长（员）理论知识题库
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，旅客列车结账时间为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fbb-b496-c017-aa54c409c700.html
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党的二十大报告指出，全面建设社会主义现代化国家的首要任务是( )。
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上海局集团有限公司的客运服务理念是（）。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（上铁客〔2018〕191号）规定，每月（ ）前，铁路公安局治安处将涉嫌的严重失信人信息，按规范格式推送给集团公司客运部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fd2-9841-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：（ ）、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准中要求：洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐，定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5130-bcef-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，误乘免费送回时，旅客如中途下车，对往返乘车的免费区间，按（ ）所乘列车等级分别核收往返区间的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fed-820f-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（上铁客〔2018〕191号）规定，站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息，并由失信人本人签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5100-6a80-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入免费携带范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5104-2b4b-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车台面有台布，座椅有套。餐、茶、酒具等器皿规格统一，花色一致，齐全无破损。
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《中华人民共和国民法典民法典》规定，承运人在运输过程中，应当（）患有疾病、分娩、遇险的旅客。

答案：尽力救助

2024年普速列车长（员）理论知识题库
相关题目
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，旅客列车结账时间为（ ）。

A. 本次乘务工作终了

B. 12点

C. 18点

D. 24点

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党的二十大报告指出，全面建设社会主义现代化国家的首要任务是( )。

A. 高质量发展

B. 改革发展

C. 快速发展

D. 稳步发展

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上海局集团有限公司的客运服务理念是（）。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（上铁客〔2018〕191号）规定，每月（ ）前，铁路公安局治安处将涉嫌的严重失信人信息，按规范格式推送给集团公司客运部。

A. 20日

B. 21日

C. 22日

D. 23日

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：（ ）、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。

A. 卧具

B. 窗帘

C. 台布

D. 布制品

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准中要求：洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐，定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5130-bcef-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，误乘免费送回时，旅客如中途下车，对往返乘车的免费区间，按（ ）所乘列车等级分别核收往返区间的票款。

A. 实际

B. 高于

C. 往程

D. 返程

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（上铁客〔2018〕191号）规定，站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息，并由失信人本人签字。

解析：并由站车工作人员和失信人本人签字

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入免费携带范围。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车台面有台布，座椅有套。餐、茶、酒具等器皿规格统一，花色一致，齐全无破损。
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