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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,在接触网（）并采取安全措施的情况下，严禁攀登车顶或使用铁钎、长杆物品等疏通烟筒或调整通风口。

答案：未停电接地

2024年普速列车长（员）理论知识题库
根据《中国铁路上海局集团有限公司车机联控作业标准实施办法》，在车机联控作业中首先进行呼叫的一方称（ ）；在车机联控作业中被呼叫后进行应答的一方称（ ）；在车机联控作业中被呼叫或回应（应答）后进行重复应答的一方称（ ）。填空正确的是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-505b-8532-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准为：车厢内外各部位整洁，（），四壁无尘，物见本色。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：运行途中，车内温度冬季不低于（）；夏季超过28℃时，使用电风扇。
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根据国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》 等有关文件修改内容的通知（铁客〔2024〕6号），改签费按照（ ）车票的票面价格计算。
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，旅客列车晚点1小时以上，并（ ）以上属于大面积晚点。
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：实行手机作业过程禁止使用的岗位人员，在岗位作业时，如遇突发情况，可使用手机（ ）等采集证据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5071-9ce7-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：列车长如查找到遗失物品时，应在将遗失物品交站后再行反馈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50fe-3691-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客在12306网站购票、已打印报销凭证的，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ）以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fe2-6b66-c017-aa54c409c700.html
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《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定：途中有乘降作业的硬座车厢必须保证每节车厢每班配置（ ）名列车员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4f42-5f9e-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：行李车货仓保持干净，留有安全通道，保证货物装卸和人员正常通行，货物堆码（ ），不堵塞车门，不超载、偏载、超限。贵重品、密件入柜加锁。
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,在接触网（）并采取安全措施的情况下，严禁攀登车顶或使用铁钎、长杆物品等疏通烟筒或调整通风口。

答案：未停电接地

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相关题目
根据《中国铁路上海局集团有限公司车机联控作业标准实施办法》，在车机联控作业中首先进行呼叫的一方称（ ）；在车机联控作业中被呼叫后进行应答的一方称（ ）；在车机联控作业中被呼叫或回应（应答）后进行重复应答的一方称（ ）。填空正确的是（ ）。

A. 呼叫人被呼叫人复诵人

B. 被呼叫人呼叫人复诵人

C. 召唤人被召唤人复诵人

D. 呼叫人被呼叫人重复人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-505b-8532-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准为：车厢内外各部位整洁，（），四壁无尘，物见本色。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：运行途中，车内温度冬季不低于（）；夏季超过28℃时，使用电风扇。
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根据国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》 等有关文件修改内容的通知（铁客〔2024〕6号），改签费按照（ ）车票的票面价格计算。

A. 改签前

B. 改签后

C. 改签前后较高票价

D. 改签前后较低票价

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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，旅客列车晚点1小时以上，并（ ）以上属于大面积晚点。

A. 8列

B. 10列

C. 12列

D. 14列

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fb8-384e-c017-aa54c409c700.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：实行手机作业过程禁止使用的岗位人员，在岗位作业时，如遇突发情况，可使用手机（ ）等采集证据。

A. 进行报告

B. 使用手机录音

C. 录像

D. 拍照

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5071-9ce7-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：列车长如查找到遗失物品时，应在将遗失物品交站后再行反馈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50fe-3691-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客在12306网站购票、已打印报销凭证的，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ）以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

A. 10日

B. 30日

C. 60日

D. 180日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fe2-6b66-c017-aa54c409c700.html
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《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定：途中有乘降作业的硬座车厢必须保证每节车厢每班配置（ ）名列车员。

A. 1

B. 2

C. 1.5（三人两车）

D. 按实际情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4f42-5f9e-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：行李车货仓保持干净，留有安全通道，保证货物装卸和人员正常通行，货物堆码（ ），不堵塞车门，不超载、偏载、超限。贵重品、密件入柜加锁。

A. 稳固

B. 平稳

C. 牢固

D. 整齐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50c9-b8df-c017-aa54c409c700.html
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