答案:集团公司客服中心受理投诉、旅客来信来访、媒体舆情、各级检查和自查等渠道。
答案:集团公司客服中心受理投诉、旅客来信来访、媒体舆情、各级检查和自查等渠道。
解析:违规经营类
A. 指引旅客找到列车长
B. 指引旅客拨打12306
C. 指引到相应岗位
D. 编制客运记录交站
A. 运转,××次客运作业完毕,客运×××
B. ××次全列车门关闭,请求移动
C. 准许××次移动
D. ××次全列车门关闭
A. 6
B. 12
C. 24
D. 48
A. 安全踏板
B. 垃圾箱(桶)
C. 活动顺号
D. 警示带
A. 列车长
B. 车站
C. 公安机关
D. 铁路法院