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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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《铁路技术管理规程》规定，发现哪些危及行车和人身安全情况时，应使用紧急制动阀（紧急停车装置）停车？

答案：（1）车辆燃轴或重要部件损坏；（2）列车发生火灾；（3）有人从列车上坠落或线路上有人死伤；（4）其他危及行车和人身安全必须紧急停车时。

2024年普速列车长（员）理论知识题库
国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知（客管函〔2020〕21号）规定：站车交接完毕后，车站配送人员需将（ ）通过系统反馈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5067-a477-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：运行中如何做好安全宣传和防范？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be893-9570-f224-c017-aa54c409c700.html
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《中华人民共和国刑法》《最高人民法院最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》：利用信息网络诽谤他人，同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上，或者被转发次数达到（ ）次以上的，应当认定为刑法第二百四十六条第一款规定的“情节严重”，处（ ）年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5188-667f-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定：旅客列车主要在（）、站车交接、行包装卸车及异常情况记录、遗失物品处理、应急处置，处理旅客投诉、旅客失信行为、旅客伤害时取证等情景开启使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6be-35c2-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准中要求：热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5124-95d8-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。日常组织培训，定期组织演练，培训演练有记录，有结果，有考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-513c-6ff4-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，动车组以外的旅客列车弹簧压死时，站车客运工作人员要共同配合，迅速将压簧车厢旅客组织到其他车厢或或安排换乘其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50f2-6a4f-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号）规定：车门漏锁致（）造成人身伤害的，属于列车责任。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：广播员有一定编写水平，经过广播业务、技术培训合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-512a-3feb-c017-aa54c409c700.html
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《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定：。遇有列车停车，不能判明临时停车时，应及时向（ ）询问确认。
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2024年普速列车长（员）理论知识题库

《铁路技术管理规程》规定，发现哪些危及行车和人身安全情况时，应使用紧急制动阀（紧急停车装置）停车？

答案：（1）车辆燃轴或重要部件损坏；（2）列车发生火灾；（3）有人从列车上坠落或线路上有人死伤；（4）其他危及行车和人身安全必须紧急停车时。

2024年普速列车长（员）理论知识题库
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B. 配送流程

C. 与商家收单

D. 与列车交接情况

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A. 500,3

B. 1000,3

C. 1000,5

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《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定：。遇有列车停车，不能判明临时停车时，应及时向（ ）询问确认。

A. 列车长

B. 其他列车员

C. 所在地客运调度

D. 必要时通过车辆乘务员与司机确认

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