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一卡通公司客服热线()

A、 85568890

B、 400-615-7555

C、 400-611-7555

D、 12345

答案:C

地铁乘车知识题库
8、使用天津地铁 APP 乘坐天津公交,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000c4538-afd5-8636-c0b1-dce1e9b36800.html
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14、关于临时代用券说法正确的是( )
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2、学生证办理需要的有效证件包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000c4538-afc2-027a-c0b1-dce1e9b36800.html
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天津地铁APP“爱心乘车”服务适用人群有哪些?残疾人爱心乘车服务适用于具有天津市常住户口,并持有天津市各区残联发放的()的残疾人。消防救援人员爱心码的适用范围引导咨询对应管理单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000c44ab-65ba-cccc-c066-93a24d854e00.html
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15、单程票遗失如何处置( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000c4538-aff5-ac19-c0b1-dce1e9b36800.html
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乘客可以使用什么票卡办理学生票、老人票? 答:乘客可以使用()、天津城市一卡通有限公司发行的交通一卡通互联互通卡(不包括残疾人卡)、天津市第三代社保卡办理学生票、老人票。每名乘客对应的身份证号仅能办理一张优惠票卡,如乘客名下已有优惠票卡,无法再次办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000c44ab-65ba-fdc2-c066-93a24d854e00.html
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使用二维码乘车,未成功支付如何操作:乘客使用二维码乘车出现行程扣款失败时,可在“我的-乘车记录”中选择“未支付”订单,进行()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000c44ab-65ba-c90c-c066-93a24d854e00.html
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手机PAY如何查询虚拟卡号? 答:手机PAY卡号一般在()中查看,具体需根据不同的手机型号操作。如通过手机NFC钱包无法查看,引导乘客拨打银行客服电话,由乘客自行查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000c44ab-65ba-d6b7-c066-93a24d854e00.html
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乘客优惠票卡丢失,怎么重新办理优惠票卡? 答:乘客可持本人有效证件前往车站申请办理(),解绑后可重新办理优惠票卡;同时为保障使用优惠票卡乘客“一人一卡”,原优惠票卡将做天津轨道交通黑名单处理,无法在天津轨道交通使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000c44ab-65ba-dd62-c066-93a24d854e00.html
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7、天津地铁 APP“爱心码”乘车规则正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000c4538-afcf-bedd-c0b1-dce1e9b36800.html
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一卡通公司客服热线()

A、 85568890

B、 400-615-7555

C、 400-611-7555

D、 12345

答案:C

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相关题目
8、使用天津地铁 APP 乘坐天津公交,说法正确的是( )

A.  支持绑定支付宝支付渠道

B.  使用天津地铁 APP 可乘坐天津市区内所有公交线路

C.  天津地铁 APP“爱心码”用户不能使用“爱心码”乘坐天津公交

D.  支持绑定微信支付渠道

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14、关于临时代用券说法正确的是( )

A.  当车站内所有自动售票机和半自动售票机功能均无法正常售票,可启用临时代用券。

B.  回收车站按 20 张一捆的标准清点装订临时代用券。

C.  填写启用车站信息、加盖车站站印。

D.  提示乘客“本日本次乘车有效,到达目的站至客服中心换取车票后刷票出站”。

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2、学生证办理需要的有效证件包括( )

A.  身份证

B.  户口本

C.  护照

D.  学生证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000c4538-afc2-027a-c0b1-dce1e9b36800.html
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天津地铁APP“爱心乘车”服务适用人群有哪些?残疾人爱心乘车服务适用于具有天津市常住户口,并持有天津市各区残联发放的()的残疾人。消防救援人员爱心码的适用范围引导咨询对应管理单位。

A. 《中华人民共和国残疾人证》

B. 《天津市离休干部》

C. 《参战退役军人》

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15、单程票遗失如何处置( )

A.  按距本站线网最高单程票票价发售付费出站票。

B.  按线网最高单程票票价发售付费出站票。

C.  按距本站线网最高单程票票价发售付费出站票,收取工本费。

D.  福利票遗失核验并登记有效证件,发售附加工本费的免费出站票。

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乘客可以使用什么票卡办理学生票、老人票? 答:乘客可以使用()、天津城市一卡通有限公司发行的交通一卡通互联互通卡(不包括残疾人卡)、天津市第三代社保卡办理学生票、老人票。每名乘客对应的身份证号仅能办理一张优惠票卡,如乘客名下已有优惠票卡,无法再次办理。

A. 天津一卡通城市卡

B. 地铁特惠票

C. 学生证

D. 天津市老年优待证

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使用二维码乘车,未成功支付如何操作:乘客使用二维码乘车出现行程扣款失败时,可在“我的-乘车记录”中选择“未支付”订单,进行()。

A. 手动支付

B. 刷新

C. 登记

D. 充值

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手机PAY如何查询虚拟卡号? 答:手机PAY卡号一般在()中查看,具体需根据不同的手机型号操作。如通过手机NFC钱包无法查看,引导乘客拨打银行客服电话,由乘客自行查询。

A. 支付钱包

B. 行程订单

C. 乘客的手机NFC钱包

D. 半自动设备

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乘客优惠票卡丢失,怎么重新办理优惠票卡? 答:乘客可持本人有效证件前往车站申请办理(),解绑后可重新办理优惠票卡;同时为保障使用优惠票卡乘客“一人一卡”,原优惠票卡将做天津轨道交通黑名单处理,无法在天津轨道交通使用。

A. 挂失

B. 无卡解绑业务

C. 补办

D. 充值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000c44ab-65ba-dd62-c066-93a24d854e00.html
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7、天津地铁 APP“爱心码”乘车规则正确的是( )

A.  爱心码乘车规则与福利票相同,可享免费乘车服务

B.  乘客无法出站时,进站时间距当前大于180分钟,乘客须进行
超时更新,补交超时费用

C.  使用爱心码乘车前,需在 APP 中开通最少一种支付方式

D.  对于新申请残疾人证的残疾人,需在残疾人证领取 15 个工作日后,使用 APP 爱心码功能乘车

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