16、智能支付3号:非现金支付降级现场处置方案,表述正确的是( )
A. TVM前摆放引导牌:展示内容“目前自动售票机暂不支持非现金支付购票,如您使用非现金购票,请您前往客服中心”。
B. 车站人员点击“开启离线收款码”按钮,使用双权限确认后,开启“离线收款码”功能。
C. 车站启用单程票、充值离线收款码后,引导有非现金购买单程票或者充值需求的乘客前往客服亭购票、充值。
D. 开启离线收款码后,在单程票购票界面、一卡通代充界面必须选择“离线收款码”选项。乘客完成支付后,车站人员务必查看确认乘客收款界面的付款信息后,再行发售单程票或充值。
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乘客如何更换优惠票票卡介质？
答：（）每名乘客对应的证件号仅能办理（）张优惠票卡，如想更换优惠票卡介质可在办理原票卡解绑后，重新绑定新票卡。
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19、以下哪些人员持证换取福利票时须点击拒拍( )
A. 中国人民武装警察部队士官证
B. 离休老干部
C. 残疾人
D. 中国人民解放军军官证
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天津地铁APP实名支持的证件包括哪些？
A. 身份证、护照、军官证、警官证 、士兵证、港澳居民来往内地通行证 、台湾居民来往大陆通行证。
B. 身份证、护照、军官证、警官证 、士兵证、港澳居民来往内地通行证 。
C. 身份证、护照、军官证、士兵证、港澳居民来往内地通行证 、台湾居民来往大陆通行证。
D. 身份证、护照、军官证、警官证 、士兵证。
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8、使用天津地铁 APP 乘坐天津公交,说法正确的是( )
A. 支持绑定支付宝支付渠道
B. 使用天津地铁 APP 可乘坐天津市区内所有公交线路
C. 天津地铁 APP“爱心码”用户不能使用“爱心码”乘坐天津公交
D. 支持绑定微信支付渠道
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5、登录天津地铁 APP申请注销后,系统将在( )天后将乘客的账户注销,若乘客由于个人原因前往车站客服中心填写《二维码注销申请表》进行线下注销,注销所需时间为( )天。
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手机PAY如何查询虚拟卡号？
答：手机PAY卡号一般在（）中查看，具体需根据不同的手机型号操作。如通过手机NFC钱包无法查看，引导乘客拨打银行客服电话，由乘客自行查询。
A. 支付钱包
B. 行程订单
C. 乘客的手机NFC钱包
D. 半自动设备
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10、乘客可以使用什么票卡办理学生票、老人票( )
A. 天津一卡通城市卡
B. 一卡通互联互通卡
C. 天津市第三代社保卡
D. 天津市第二代社保卡
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天津地铁APP“爱心乘车”服务适用人群有哪些？残疾人爱心乘车服务适用于具有天津市常住户口，并持有天津市各区残联发放的（）的残疾人。消防救援人员爱心码的适用范围引导咨询对应管理单位。
A. 《中华人民共和国残疾人证》
B. 《天津市离休干部》
C. 《参战退役军人》
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11、关于电子单程票说法正确的是( )
A. 每次只支持购买一张电子单程票
B. 首次出站后电子单程票行程即结束
C. 支持和平路有障碍换乘和出站换线联程优惠。
D. 电子单程票购买成功后,当天有效。
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