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乘客凭有效车票通过车站闸机验票进站后，须在轨道交通运营单位约束的乘车时限（）分钟内验票出站，未在规定时限内通过闸机验票出站的，须按照最低单程票票价金额加收超时费用。

A、 60

B、 120

C、 180

D、 240

答案：D

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公交联程优惠政策？答：乘客持同一张车票于有效时间（）内，在天津市域内公交线路与轨道交通（地铁、轻轨）之间换乘时，可享受减1元的联程优惠：

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使用二维码乘车，未成功支付如何操作：乘客使用二维码乘车出现行程扣款失败时，可在“我的-乘车记录”中选择“未支付”订单，进行（）。

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使用银行卡或手机PAY被列入“地铁乘车黑名单”怎么办？（）答：首先第一时间向乘客做好解释，“地铁乘车黑名单”仅是限制该卡在地铁使用，不影响该卡的金融功能。乘客有未支付或支付失败的银行卡或手机PAY行程时，中国银联会将该卡纳入“地铁乘车黑名单”。乘客完成（）后，银联于次日自动解除“黑名单”。

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乘客如何更换优惠票票卡介质？答：（）每名乘客对应的证件号仅能办理（）张优惠票卡，如想更换优惠票卡介质可在办理原票卡解绑后，重新绑定新票卡。

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电子单程票一次可以购买几张？答：每次只支持购买（）张电子单程票。

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手机PAY如何查询虚拟卡号？答：手机PAY卡号一般在（）中查看，具体需根据不同的手机型号操作。如通过手机NFC钱包无法查看，引导乘客拨打银行客服电话，由乘客自行查询。

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地铁APP有哪些支持的支付方式？答：天津地铁APP目前支持银联卡、（）、微信、云闪付、数字货币等支付方式。

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“爱心乘车”服务认证失败怎么办？答：①提示“认证失败，人脸比对失败”，请乘客继续尝试，3次仍失败后可根据APP提示手动提交脸部照片和相关的有效证件照片进行人工审核，人工审核周期为（）个工作日； ②提示“您的信息不在爱心码许可开通范围内，请咨询信息主管部门”，则乘客身份信息不在爱心乘车服务的信息清单中； ③对于新申请残疾人证的残疾人，需在残疾人证领取15个工作日后，使用APP爱心码功能乘车。在此之前，可通过换取福利票方式免费乘车。

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9.地铁APP跨城互通的城市包括( )

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6、天津地铁 APP 目前支持( )等支付方式

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题目内容

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单选题

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乘客凭有效车票通过车站闸机验票进站后，须在轨道交通运营单位约束的乘车时限（）分钟内验票出站，未在规定时限内通过闸机验票出站的，须按照最低单程票票价金额加收超时费用。

A、 60

B、 120

C、 180

D、 240

答案：D

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公交联程优惠政策？答：乘客持同一张车票于有效时间（）内，在天津市域内公交线路与轨道交通（地铁、轻轨）之间换乘时，可享受减1元的联程优惠：

A. 10分钟

B. 30分钟

C. 90分钟

D. 240分钟

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使用二维码乘车，未成功支付如何操作：乘客使用二维码乘车出现行程扣款失败时，可在“我的-乘车记录”中选择“未支付”订单，进行（）。

A. 手动支付

B. 刷新

C. 登记

D. 充值

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使用银行卡或手机PAY被列入“地铁乘车黑名单”怎么办？（）答：首先第一时间向乘客做好解释，“地铁乘车黑名单”仅是限制该卡在地铁使用，不影响该卡的金融功能。乘客有未支付或支付失败的银行卡或手机PAY行程时，中国银联会将该卡纳入“地铁乘车黑名单”。乘客完成（）后，银联于次日自动解除“黑名单”。

A. 更新

B. 支付

C. 补款

D. 登记

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乘客如何更换优惠票票卡介质？答：（）每名乘客对应的证件号仅能办理（）张优惠票卡，如想更换优惠票卡介质可在办理原票卡解绑后，重新绑定新票卡。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 0

点击查看答案

电子单程票一次可以购买几张？答：每次只支持购买（）张电子单程票。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 9

点击查看答案

手机PAY如何查询虚拟卡号？答：手机PAY卡号一般在（）中查看，具体需根据不同的手机型号操作。如通过手机NFC钱包无法查看，引导乘客拨打银行客服电话，由乘客自行查询。

A. 支付钱包

B. 行程订单

C. 乘客的手机NFC钱包

D. 半自动设备

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地铁APP有哪些支持的支付方式？答：天津地铁APP目前支持银联卡、（）、微信、云闪付、数字货币等支付方式。

A. 支付宝

B. 花呗

C. 抖音

D. 他人代付

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“爱心乘车”服务认证失败怎么办？答：①提示“认证失败，人脸比对失败”，请乘客继续尝试，3次仍失败后可根据APP提示手动提交脸部照片和相关的有效证件照片进行人工审核，人工审核周期为（）个工作日； ②提示“您的信息不在爱心码许可开通范围内，请咨询信息主管部门”，则乘客身份信息不在爱心乘车服务的信息清单中； ③对于新申请残疾人证的残疾人，需在残疾人证领取15个工作日后，使用APP爱心码功能乘车。在此之前，可通过换取福利票方式免费乘车。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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9.地铁APP跨城互通的城市包括( )

A. 　北京

B. 　广州

C. 　呼和浩特

D. 　沈阳

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6、天津地铁 APP 目前支持( )等支付方式

A. 　银联卡

B. 　支付宝、微信

C. 　云闪付

D. 　数字货币

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