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地铁乘车知识题库

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多选题

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8、使用天津地铁 APP 乘坐天津公交,说法正确的是( )

A、　支持绑定支付宝支付渠道

B、　使用天津地铁 APP 可乘坐天津市区内所有公交线路

C、　天津地铁 APP“爱心码”用户不能使用“爱心码”乘坐天津公交

D、　支持绑定微信支付渠道

答案：ABC

地铁乘车知识题库

手机PAY如何查询虚拟卡号？答：手机PAY卡号一般在（）中查看，具体需根据不同的手机型号操作。如通过手机NFC钱包无法查看，引导乘客拨打银行客服电话，由乘客自行查询。

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使用二维码乘车，未成功支付如何操作：乘客使用二维码乘车出现行程扣款失败时，可在“我的-乘车记录”中选择“未支付”订单，进行（）。

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使用银行卡或手机PAY被列入“地铁乘车黑名单”怎么办？（）答：首先第一时间向乘客做好解释，“地铁乘车黑名单”仅是限制该卡在地铁使用，不影响该卡的金融功能。乘客有未支付或支付失败的银行卡或手机PAY行程时，中国银联会将该卡纳入“地铁乘车黑名单”。乘客完成（）后，银联于次日自动解除“黑名单”。

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一卡通公司客服热线（）

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公交联程优惠政策？答：乘客持同一张车票于有效时间（）内，在天津市域内公交线路与轨道交通（地铁、轻轨）之间换乘时，可享受减1元的联程优惠：

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10、乘客可以使用什么票卡办理学生票、老人票( )

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18、发售免费出现票的情形( )

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14、关于临时代用券说法正确的是( )

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电子单程票一次可以购买几张？答：每次只支持购买（）张电子单程票。

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目前跨城互通的城市包括：北京、上海、广州、呼和浩特、重庆、石家庄、成都、郑州、南京、常州、南昌、苏州、长春、（）。

题目内容

(

多选题

)

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地铁乘车知识题库

8、使用天津地铁 APP 乘坐天津公交,说法正确的是( )

A、　支持绑定支付宝支付渠道

B、　使用天津地铁 APP 可乘坐天津市区内所有公交线路

C、　天津地铁 APP“爱心码”用户不能使用“爱心码”乘坐天津公交

D、　支持绑定微信支付渠道

答案：ABC

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A. 支付钱包

B. 行程订单

C. 乘客的手机NFC钱包

D. 半自动设备

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使用二维码乘车，未成功支付如何操作：乘客使用二维码乘车出现行程扣款失败时，可在“我的-乘车记录”中选择“未支付”订单，进行（）。

A. 手动支付

B. 刷新

C. 登记

D. 充值

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A. 更新

B. 支付

C. 补款

D. 登记

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一卡通公司客服热线（）

A. 85568890

B. 400-615-7555

C. 400-611-7555

D. 12345

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A. 10分钟

B. 30分钟

C. 90分钟

D. 240分钟

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10、乘客可以使用什么票卡办理学生票、老人票( )

A. 　天津一卡通城市卡

B. 　一卡通互联互通卡

C. 　天津市第三代社保卡

D. 　天津市第二代社保卡

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18、发售免费出现票的情形( )

A. 　持地铁APP二维码无法出站

B. 　福利票丢失无法出站

C. 　持临时代用券且符合福利票发放条件的乘客出站

D. 　以上都不对

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14、关于临时代用券说法正确的是( )

A. 　当车站内所有自动售票机和半自动售票机功能均无法正常售票,可启用临时代用券。

B. 　回收车站按 20 张一捆的标准清点装订临时代用券。

C. 　填写启用车站信息、加盖车站站印。

D. 　提示乘客“本日本次乘车有效,到达目的站至客服中心换取车票后刷票出站”。

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电子单程票一次可以购买几张？答：每次只支持购买（）张电子单程票。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 9

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目前跨城互通的城市包括：北京、上海、广州、呼和浩特、重庆、石家庄、成都、郑州、南京、常州、南昌、苏州、长春、（）。

A. 哈尔滨

B. 深圳

C. 徐州

D. 青岛

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