天津地铁APP“爱心乘车”服务适用人群有哪些？残疾人爱心乘车服务适用于具有天津市常住户口，并持有天津市各区残联发放的（）的残疾人。消防救援人员爱心码的适用范围引导咨询对应管理单位。
A. 《中华人民共和国残疾人证》
B. 《天津市离休干部》
C. 《参战退役军人》
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5、登录天津地铁 APP申请注销后,系统将在( )天后将乘客的账户注销,若乘客由于个人原因前往车站客服中心填写《二维码注销申请表》进行线下注销,注销所需时间为( )天。
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学生票年检时间要求？
答：学生票每年1月1日至8月31日办理或年检的学生票有效期至当年9月30日，每年（）办理或年检的学生票有效期至次年9月30日。
A. 1月1日至8月31日
B. 9月1日至12月31日
C. 9月1至9月30日
D. 8月1至8月31日
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8、使用天津地铁 APP 乘坐天津公交,说法正确的是( )
A. 支持绑定支付宝支付渠道
B. 使用天津地铁 APP 可乘坐天津市区内所有公交线路
C. 天津地铁 APP“爱心码”用户不能使用“爱心码”乘坐天津公交
D. 支持绑定微信支付渠道
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乘客在天津地铁（）APP（）开通了刷脸钱包，但在充值的时候提示（）“交易失败，详情请咨询您的发卡行”（）。
这是您绑定银行卡的发卡行所做的设置，您可以打开天津地铁刷脸钱包，点击“绑卡管理”，换一张银行卡绑定后试，或详询（）
A. 地铁热线
B. 一卡通热线
C. 发卡银行
D. 建设银行
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14、关于临时代用券说法正确的是( )
A. 当车站内所有自动售票机和半自动售票机功能均无法正常售票,可启用临时代用券。
B. 回收车站按 20 张一捆的标准清点装订临时代用券。
C. 填写启用车站信息、加盖车站站印。
D. 提示乘客“本日本次乘车有效,到达目的站至客服中心换取车票后刷票出站”。
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18、发售免费出现票的情形( )
A. 持地铁APP二维码无法出站
B. 福利票丢失无法出站
C. 持临时代用券且符合福利票发放条件的乘客出站
D. 以上都不对
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6、天津地铁 APP 目前支持( )等支付方式
A. 银联卡
B. 支付宝、微信
C. 云闪付
D. 数字货币
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使用天津地铁APP乘坐天津公交出现未收到行程记录、支付失败等情况如何处理？
答：上述问题可能由于公交车载设备网络原因造成行程推送延迟，可向乘客解释，具体问题引导乘客咨询（）热线
A. 天津地铁客服
B. 天津市公交客服
C. 12345
D. 交委
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13、二维码和人脸识别乘车账户关联说法正确的是( )
A. 乘客可以使用二维码进站,人脸识别乘车出站
B. 乘客可以使用二维码进站,不可以使用人脸识别乘车出站
C. 乘客可以使用人脸识别乘车进站,二维码出站
D. 乘客不可以使用人脸识别乘车进站,二维码出站
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