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兰铁客运段理论题库
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除需要乘坐旅客列车通勤上学的中、小学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

答案:B

兰铁客运段理论题库
《空调列车服务质量规范》规定,发生()时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000d3f92-ff34-b77b-c0a3-296f544bf400.html
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《技规》编定车次时,原则上以开往北京方向为上行,上行列车都编为双数,下行列车编为单数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000d3f92-ff34-d960-c0a3-296f544bf400.html
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消防安全“四懂四会”中四懂指的是( )。
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《技规》铁路视觉信号绿色表示( )。
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旅客列车上发生火灾爆炸时应做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000d3f92-ff34-9b4a-c0a3-296f544bf400.html
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《乘车证管理办法》规定,铁路职工因公出差、驻勤、开会、组织选派出入铁路院校、调转、搬家、在本管辖区段内流动性生产(工作)、铁路院校组织学生生产实习等乘车,均属因公乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000d3f92-ff34-e2ae-c0a3-296f544bf400.html
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《关于落实集团公司2024 年第一季度调整列车运行图的工作安排》:本次调整图过渡期为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f36f9-ff2f-b2f9-c030-739b8be95100.html
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旅客是指持有铁路( )的人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000d3f92-ff33-f6a9-c0a3-296f544bf400.html
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旅客投诉处理应遵循( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f36f9-ff2f-d917-c030-739b8be95100.html
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车票应通过铁路运输企业提供的( )、( )、中国铁路12306网站(含铁路12306移动端,以下简称12306网站)、( )或铁路车票销售代理人的售票处发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000d3f92-ff34-8725-c0a3-296f544bf400.html
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判断题
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兰铁客运段理论题库

除需要乘坐旅客列车通勤上学的中、小学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

答案:B

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相关题目
《空调列车服务质量规范》规定,发生()时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。

A. 人身伤害

B. 旅客意外伤害

C. 突发疾病

D. 重病

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000d3f92-ff34-b77b-c0a3-296f544bf400.html
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《技规》编定车次时,原则上以开往北京方向为上行,上行列车都编为双数,下行列车编为单数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000d3f92-ff34-d960-c0a3-296f544bf400.html
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消防安全“四懂四会”中四懂指的是( )。

A. 懂得本岗位火灾的危险性

B. 懂得预防火灾的措施

C. 懂得扑救火灾的方法

D. 懂得逃生的方法

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《技规》铁路视觉信号绿色表示( )。

A. 按规定速度运行

B. 注意或减低速度

C. 迅速通过

D. 停车

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旅客列车上发生火灾爆炸时应做到( )。

A. 立即停车;疏散旅客;切断火源;

B. 赶快扑救;设置防护;报告救援

C. 抢救伤员;保护现场

D. 协助调查;认真取证

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《乘车证管理办法》规定,铁路职工因公出差、驻勤、开会、组织选派出入铁路院校、调转、搬家、在本管辖区段内流动性生产(工作)、铁路院校组织学生生产实习等乘车,均属因公乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000d3f92-ff34-e2ae-c0a3-296f544bf400.html
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《关于落实集团公司2024 年第一季度调整列车运行图的工作安排》:本次调整图过渡期为( )。

A. 2024 年1 月7 日至2024 年1 月13 日

B. 2024 年1 月8 日至2024 年1 月14 日

C. 2024 年1 月9 日至2024 年1 月15日

D. 2024 年1 月10日至2024 年1 月16日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f36f9-ff2f-b2f9-c030-739b8be95100.html
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旅客是指持有铁路( )的人。

A. 有效乘车凭证和同行的免费乘车儿童

B. 有效乘车凭证

C. 乘车证

D. 实名制车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000d3f92-ff33-f6a9-c0a3-296f544bf400.html
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旅客投诉处理应遵循( )的原则。

A. 首诉负责

B. 统一受理

C. 依法合规、专业管理

D. 客观公正、注重时效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f36f9-ff2f-d917-c030-739b8be95100.html
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车票应通过铁路运输企业提供的( )、( )、中国铁路12306网站(含铁路12306移动端,以下简称12306网站)、( )或铁路车票销售代理人的售票处发售。

A. 售票窗口

B. 火车票代售点

C. 自动售票机

D. 订票电话

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