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兰铁客运段理论题库
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《铁路乘车证管理办法》:通勤乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。

答案:B

兰铁客运段理论题库
《关于落实集团公司2024 年第一季度调整列车运行图的工作安排》:动力分散型动车组列车,改车次( )对;列车停站变化( )对;列车时刻变化( )对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f36f9-ff2f-b70b-c030-739b8be95100.html
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儿童年龄按( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000d3f92-ff34-1c93-c0a3-296f544bf400.html
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《兰州局集团公司地质灾害应急预案》规定:遭遇地质灾害发生险情后,旅客列车滞留站主动联系了解车内情况,及时沟通信息,统筹做好饮食供应、医疗救助、退票改签等( )工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f36f9-ff2f-a618-c030-739b8be95100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(非空调部分)中规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时 ( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000d3f92-ff34-7b69-c0a3-296f544bf400.html
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学生优惠票在减价优惠区间内购买联程车票时,扣减( )优惠乘车次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000d3f92-ff34-2ce6-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定紧急制动阀外有包封,印有“紧急使用”警示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000d3f92-ff34-ea94-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000d3f92-ff34-6698-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,严禁摸黑开关电器设备,防止触电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f36f9-ff2f-eb77-c030-739b8be95100.html
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铁路运输企业应当依照( )、行政法规和有关规定,对旅客及其携带品进行安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000d3f92-ff34-292c-c0a3-296f544bf400.html
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《普速旅客列车车门管理规定》191号文件规定,列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,按照( )的原则,由发现者立即锁闭车门,并向列车长通报情况,“三乘”对车门状态进行确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f36f9-ff2f-a3e7-c030-739b8be95100.html
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《铁路乘车证管理办法》:通勤乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。

答案:B

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A. 1;15.5 ;27

B. 1;15;27.5

C. 1;15;27

D. 1.5;15.5;27

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f36f9-ff2f-b70b-c030-739b8be95100.html
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儿童年龄按( )计算。

A. 实际乘车日期

B. 乘车日期

C. 实际年龄

D. 有效身份证件信息

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A. 服务需求

B. 服务需要

C. 生活保障

D. 服务保障

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f36f9-ff2f-a618-c030-739b8be95100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(非空调部分)中规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时 ( )处理。

A. 交列车终到站

B. 带回列车始发站

C. 交中途大站

D. 随便交一个车站

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学生优惠票在减价优惠区间内购买联程车票时,扣减( )优惠乘车次数。

A. 实际乘车

B. 换乘车次

C. 一次

D. 二次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000d3f92-ff34-2ce6-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定紧急制动阀外有包封,印有“紧急使用”警示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000d3f92-ff34-ea94-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()。

A. 有服务,有登记,有交接。

B. 有礼貌,有服务,有帮助

C. 有登记,有交接,有帮助

D. 有服务,有帮助,有礼貌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000d3f92-ff34-6698-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,严禁摸黑开关电器设备,防止触电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f36f9-ff2f-eb77-c030-739b8be95100.html
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铁路运输企业应当依照( )、行政法规和有关规定,对旅客及其携带品进行安全检查。

A. 《中华人民共和国铁路法》

B. 法律

C. 《中华人民共和国民法典》

D. 《铁路安全管理条例》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000d3f92-ff34-292c-c0a3-296f544bf400.html
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《普速旅客列车车门管理规定》191号文件规定,列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,按照( )的原则,由发现者立即锁闭车门,并向列车长通报情况,“三乘”对车门状态进行确认。

A. 谁打开,谁负责

B. 谁发现、谁锁闭

C. 安全第一

D. 谁发现,谁负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f36f9-ff2f-a3e7-c030-739b8be95100.html
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