答案：A
答案：A
A. 对残障人士或语言存在障碍的客户，应最后办理业务
B. 向客户办理业务或对外宣传时，视情况适当扩大产品信息
C. 以客户为中心，不断增强服务意识，提高服务技能，创新服务手段，致力于提升客户体验。对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解
D. 无条件的向国家司法、行政机关以及监管机构提供客户信息
解析：息息相关
A. 本罪要求行为人以非法占有为目的
B. 只有自然人可以构成本罪
C. 申请人提交真实的申请材料，获得贷款后，并没有按照申请时所承诺的用途使用，给贷款银行造成重大损失，也构成骗取贷款、票据承兑、金融票证罪
D. 申请人从银行骗取较大数额贷款，但在案发前归还了贷款，则已经构成骗取贷款
解析：骗取贷款、票据承兑、金融票证罪主观上不要求行为人以“非法占有为目的”。故A选项说法不正确。骗取贷款、票据承兑、金融票证罪的犯罪主体是一般主体，自然人和单位都可成为犯罪主体。故B选项说法不正确。只要申请人提供了假证明、假材料，或者信贷资金没有按照申请时所承诺的用途去使用，都可以认为是欺骗。若给金融机构造成重大损失，则构成骗取贷款、票据承兑、金融票证罪。故C选项说法正确。该罪要求“给金融机构造成重大损失或者有其他严重情节的行为”。对于虽然采用欺骗手段从银行获取贷款，但数额不大的，或者虽然数额较大但在案发前已经归还了贷款或者在案发后立即归还了贷款的，可以认为不属于“其他严重情节”，也没有给银行造成重大损失，不构成骗取贷款、票据承兑、金融票证罪。故D选项说法不正确。
A. 人身权益
B. 人格尊严
C. 名誉荣誉
D. 人身权利
解析：既属于大额交易又属于可疑交易的交易，金融机构应当分别提交大额交易报告和可疑交易报告
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
A. 无需承担法律责任
B. 应承担违约责任
C. 应承担侵权责任
D. 应承担缔约过失责任
解析：请客吃饭性质为好意施惠，其不是合同，没有法律上的约束力，故D错误，甲被烫伤并非乙所致，乙无过错，不对甲构成侵权，故C错误。
A. 招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的；
B. 技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的；
C. 采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的；
D. 不能事先计算出价格总额的。
解析：《中华人民共和国政府采购法》第三十条规定：符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用竞争性谈判方式采购：（一）招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的；（二）技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的；（三）采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的；（四）不能事先计算出价格总额的。
