A、正确
B、错误
答案:A
解析:物流服务的提升可能会导致成本增加,但同时也可能带来效益提升,存在交替损益的现象。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:物流服务的提升可能会导致成本增加,但同时也可能带来效益提升,存在交替损益的现象。
A. 运输业务
B. 行程
C. 货物周转量
D. 运输天数
解析:汽车运输成本是以货物周转量为成本计算对象的,不同车型的成本计算方式会有所不同。
A. 正确
B. 错误
解析:选择合适的物流服务商是企业降低物流成本的关键,树立双赢"思想可以确保双方合作愉快、互利共赢。"
A. 正确
B. 错误
解析:物流成本在产品成本中占有很大比重,降低物流成本可以降低总成本,从而扩大企业的利润空间,提高利润水平。
A. 正确
B. 错误
解析:第三方物流又称为合同物流",是指企业将物流服务外包给专业的第三方物流公司。"
A. 正确
B. 错误
解析:物流成本管理是企业物流管理中的一个核心内容,通过对物流成本的管理和控制,可以提高企业的运营效率和降低成本。因此,物流成本管理对企业的发展至关重要。
A. 专业调查
B. 经常性调查
C. 重点调查
D. 地区性调查
解析:定期走访重要货主可以更好地了解他们的需求,重点调查是一种有效的方法。
A. 客户导向法
B. 竞争导向法
C. 成本收益导向法
D. 工程分析法、
解析:客户服务水平的制定方法包括客户导向法、竞争导向法和成本收益导向法,分别从客户需求、竞争对手和成本效益等方面进行制定。工程分析法不是客户服务水平的制定方法,因此不选。
A. 正确
B. 错误
解析:销售物流是根据客户所需的服务特性来划分客户群,以便更好地满足客户需求,提高服务质量。
A. 可节省包装、保险、利息等费用
B. 安全准确
C. 适宜运输大宗的货物
D. 具有较高的运送速度
解析:航空货物运输的特点包括可节省费用、安全准确、具有较高的运送速度。
A. 供应商的供货能力
B. 采购人员的能力与责任心
C. 产品质量
D. 组织效率
解析:采购评估内容包括供应商的供货能力、采购人员的能力与责任心、产品质量和组织效率,这些都是评估采购工作是否顺利进行的重要因素。