答案：答案:针对企业或物流部门的物流服务接受方进行的衡量与评估。
解析：
答案：答案:针对企业或物流部门的物流服务接受方进行的衡量与评估。
解析：
A. 正确
B. 错误
解析：有车辆跟踪系统可以帮助基站随时掌控车辆在途情况，提高运输管理效率。
A. 10~15h,16h左右
B. 6~10h,12h左右
C. 10~15h,20h左右
D. 6~10h,20h左右
解析：苏伊士运河和巴拿马运河的通过时间是考察两个运河的特点和运输效率的知识。
A. 落地法
B. 坐车法
C. 过车法
D. 换车法
解析：零担货物的中转作业可以采用落地法、坐车法和过车法。
A. 产品价值
B. 服务价值
C. 人员价值
D. 形象价值
解析：客户总价值包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值，这些因素共同影响客户对企业的认知和忠诚度。
A. 运输成本
B. 库存费用
C. 物流管理费用
D. 委托物流费
解析：库存费用是指花费在保存货物上的费用，包括仓储、残损、人工费用、保险和税收费用，以及库存物资占用资金的利息。
A. 运输、保管费
B. 包装、装卸费
C. 物流信息费
D. 物流管理费
解析：物流成本根据功能可以分为运输、保管费、包装、装卸费、物流信息费和物流管理费。
A. 定点、定线、定车次、定货物、定价
B. 定车组成员、定线、定车次、定货物、定价
C. 定车组成员、定线、定车次、定时、定价
D. 定点、定线、定车次、定时、定价
解析：铁路货运五定班列是指定点、定线、定车次、定时、定价。
A. 客户服务物流
B. 物流过程的稳定性
C. 物流运行的伴生性
D. 附加加工价值
解析：生产物流的特征包括物流过程的稳定性、物流运行的伴生性和附加加工价值，不包括客户服务物流。
A. 相关性
B. 权责发生制
C. 受益
D. 重要性
解析：物流成本费用的分配要遵循权责发生制原则，即费用应该在产生时被确认，而不是在支付时。这样可以更准确地反映成本的发生情况，有利于成本控制和管理。
A. 社会物流
B. 企业物流
C. 行业物流
D. 供应物流
解析：社会物流属于宏观物流范畴，涉及整个社会范围内的物流活动。企业物流、行业物流和供应物流属于微观物流范畴，更侧重于企业内部或行业内部的物流活动。
