A、 物流范围
B、 物流客户
C、 物流成本项目
D、 物流成本支付形态
答案：C
解析：企业计算物流成本时一般以物流成本项目作为基本计算对象，通过对各项物流成本进行详细分析和计算，来控制和降低物流成本，提高企业竞争力。
A、 物流范围
B、 物流客户
C、 物流成本项目
D、 物流成本支付形态
答案：C
解析：企业计算物流成本时一般以物流成本项目作为基本计算对象，通过对各项物流成本进行详细分析和计算，来控制和降低物流成本，提高企业竞争力。
A. 运输距离
B. 运输环节
C. 运输时间
D. 运输线路
解析：运输合理化的要素包括运输距离、运输环节、运输时间，而运输线路并不属于运输合理化的要素之一。
A. 特殊外观
B. 杂质
C. 特殊成分
D. 结构
解析：商品的质量、性能和用途取决于其特殊成分，即使主要成分相同。
A. 经济原则
B. 全面原则
C. 责权利相结合原则
D. 重点控制原则
E. 目标控制原则
解析：物流成本控制应遵循经济原则、全面原则、责权利相结合原则、重点控制原则和目标控制原则，这些原则是物流成本管理的基础，能够帮助企业有效控制成本，提高效益。
A. 耗费因素
B. 用量因素
C. 价格因素
D. 效率因素
解析：物流成本差异的原因往往是由多种因素综合作用的结果，但从计算的角度看，这些因素可归结为耗费因素和用量因素。耗费因素包括运输、装卸、包装等费用，用量因素包括运输距离、货物种类等因素。
A. 专业调查
B. 经常性调查
C. 重点调查
D. 地区性调查
解析：对于网点覆盖范围内的工商企业客户的货运需求调查，适合采用地区性调查方法，以了解当地货源情况。专业调查、经常性调查和重点调查并不针对地区性货源情况。
A. 正确
B. 错误
解析：包装材料的买价直接计入包装的材料成本是合理的，因为包装材料的购买费用是包装成本的一部分。
A. 推船
B. 驳船
C. 杂货船
D. 拖船
解析：本身无自航能力的船舶是驳船，需要被拖曳或推动。
A. 互动性
B. 无形性
C. 有偿性
D. 可得性
解析：客户服务的经营性特征包括互动性、无形性、有偿性和可得性，这些特征对于企业提供高质量的客户服务至关重要。
A. 公路运输
B. 管道运输
C. 水路运输
D. 航空运输
解析：国际多式联运是由多种运输方式组成的，包括公路运输、水路运输和航空运输。
A. 正确
B. 错误
解析：季节性销售旺季的货物运输批量大，可能导致需求超过供应，从而使运输费用上升。并非所有情况下运输费用会降低。
