A、 以用户需求为出发点
B、 效率优先
C、 配与送的有机结合
D、 在经济合理的范围内进行
E、 末端线路活动
答案：ACDE
解析：配送应以用户需求为出发点，同时要在经济合理的范围内进行，配送活动需要与送货活动有机结合，同时要注重末端线路活动。因此正确答案为ACDE。
A、 以用户需求为出发点
B、 效率优先
C、 配与送的有机结合
D、 在经济合理的范围内进行
E、 末端线路活动
答案：ACDE
解析：配送应以用户需求为出发点，同时要在经济合理的范围内进行，配送活动需要与送货活动有机结合，同时要注重末端线路活动。因此正确答案为ACDE。
A. 主要为特定的客户服务
B. 配送功能健全
C. 有完善的信息网络
D. 辐射范围较大
E. 以配送为主,储存为辅
解析：配送中心的基本要求包括主要为特定的客户服务、配送功能健全、有完善的信息网络、以配送为主储存为辅。这些要求是配送中心正常运作的基础。
A. 正确
B. 错误
解析：客户服务成本包括现有客户产生的销售损失和潜在客户带来的销售损失，因为客户服务的质量直接影响到客户的购买决策和忠诚度，进而影响销售额。因此，客户服务成本不仅包括现有客户的销售损失，还包括潜在客户带来的销售损失。
A. 10~15h,16h左右
B. 6~10h,12h左右
C. 10~15h,20h左右
D. 6~10h,20h左右
解析：苏伊士运河和巴拿马运河的通过时间是考察两个运河的特点和运输效率的知识。
A. 经常库存
B. 保险库存
C. 原材料库存
D. 在制品库存
解析：保险库存是为了应对突发情况而保留的库存量，可以在订单暴涨或供应链中断时使用，有助于保障生产和销售的正常进行。
A. 理想标准成本
B. 正常标准成本
C. 基本标准成本
D. 现行标准成本
解析：根据适用期应该发生的价格、效率和生产经营能力利用程度等预计的标准成本是现行标准成本。
A. 正确
B. 错误
解析：运输需求主要包括区域间的货物运输和城市内的商品配送，这是物流管理中非常基础的知识点。
A. 物流客户服务
B. 物流商品
C. 物流企业客户服务
D. 企业物流服务
解析：从货主企业角度观察物流服务，物流服务属于物流客户服务。
A. 航空运单
B. 主运单
C. 辅运单
D. 分运单
解析：由航空公司签发的运单称为主运单。
A. 正确
B. 错误
解析：普通货物办理的货物运输包括铁路货物运输、公路货物运输、水路货物运输等，而不是仅限于铁路运输。因此，题目中列举的四种铁路货物运输方式并不全面。
A. 废旧物资
B. 废弃物资
C. 固化物资
D. 沉淀物资
解析：在社会经济活动中，废旧物资虽然有损坏变质，部分丧失使用价值，但仍有重新再利用的价值。
