A、正确
B、错误
答案:A
解析:3PL企业应尽可能的实现客户的个性化需求,通过增值服务或者精化服务为顾客创造价值,改善和巩固客户关系。本题通过Fender国际将物流合作外包给UPS全球物流公司的案例,展示了3PL企业如何满足客户的个性化需求,提供定制化的服务。UPS不仅提供基本的物流服务,还为吉他调音和装配,满足了Fender国际的特殊需求,为客户创造了价值。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:3PL企业应尽可能的实现客户的个性化需求,通过增值服务或者精化服务为顾客创造价值,改善和巩固客户关系。本题通过Fender国际将物流合作外包给UPS全球物流公司的案例,展示了3PL企业如何满足客户的个性化需求,提供定制化的服务。UPS不仅提供基本的物流服务,还为吉他调音和装配,满足了Fender国际的特殊需求,为客户创造了价值。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析:货票一式4联,包括原票、收货方副票、发货方副票、托运方副票。
A. 对供应链的质量进行分析
B. 对供应链的功能进行分析
C. 确定对每一个过程连接采用什么类型或程度的集成
D. 识别所需连接的关键供应链成员
E. 确定哪些流程必须和每一个关键成员相连接
解析:供应链管理的实施包括确定对每一个过程连接采用什么类型或程度的集成、识别所需连接的关键供应链成员以及确定哪些流程必须和每一个关键成员相连接。这三个要点是供应链管理实施的关键步骤。
A. 正确
B. 错误
解析:进出频繁的货物放在靠近仓库出入口的位置可以提高效率,减少搬运时间和成本。
A. 黑大陆学说
B. 物流冰山学说
C. 第三方利润源学说
D. 效益背反
解析:物流冰山学说和第三方利润源学说与物流成本有关,黑大陆学说与物流成本无直接关系。
A. 运单
B. 铁路货物运输服务订单
C. 订单
D. 货票
解析:铁路零担货物和集装箱货物使用运单作为货运合同,是货物运输过程中必不可少的文件。
A. 加入和退出管制
B. 费率管制
C. 服务水准管制
D. 补贴
解析:经济管制主要包括加入和退出管制、费率管制、服务水准管制、补贴。这些措施可以通过调节市场供求关系、控制运输成本、提高服务质量等方式来影响运输市场的运行。
A. 迂回运输
B. 相向运输
C. 交错运输
D. 倒流运输
解析:对流运输又称为相向运输和交错运输,是一种物流运输方式。
A. 战略决策和战术决策
B. 确定决策和不确定决策
C. 程序化决策和非程序化决策。
D. 业务决策和风险决策
解析:物流经营决策可以分为程序化决策和非程序化决策,根据决策形成和重复程度进行分类。
A. 库容利用率好
B. 货物周转快
C. 保管质量高
D. 安全有保障
解析:防止火灾、盗窃情况发生主要是指安全有保障,保证仓库内部的安全措施完善,防止火灾和盗窃事件的发生。
A. 正确
B. 错误
解析:国际运输中货物需要跨越国境,且为远洋运输,货物在途时间较长,但企业可以通过合理规划和管理来提高物流运作的弹性,如采用先进的信息技术和物流管理系统。因此,货物在途时间长并不一定会极大限制企业物流运作的弹性。因此,答案为错误。