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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1023】【难】<23>低压施工用电架空线路应采用绝缘导线，架设高度应不低于()。

A、　2m

B、　2.5m

C、　3m

D、　3.5m

答案：B

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3016】【简单】<576>表码采集时间统一为每月月末日24点。对因特殊原因无法采集月末日24点表码的用户，允许采用计划抄表日期后2日的24点表码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b74-c7de-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《供电营业规则》】【AB4SY-ZY1031】【简单】<191>因用户原因连续()月不能如期抄表读数时，供电企业应通知该用户应终止供电。
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司客户能效服务管理办法》】【AB3SY-ZY1100】【难】<260>年售电量在100亿千瓦时及以上的地(市)供电企业每年应组织开展至少()，每期不少于()客户参加的节能培训交流研讨活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f0d-a838-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》】【AB3SY-ZY2067】【难】<417>通过对95598业务流转的全过程监控，编制发布公司()，加强对供电局考核，并提出95598运营质量和信息支撑工作的评价意见及改进建议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0285-0436-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》】【AB4SY-ZY2170】【简单】<520>()、()由电网企业保障供应，执行现行目录销售电价政策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02b3-2257-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》】【AB4SY-ZY2155】【简单】<505>“南网在线”智慧营业厅指由公司统一建设电子服务渠道的服务平台，包括:()
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【单选题】【电能计量知识】【AB3SY-ZY1167】【难】<327>电工测量仪表在装设阻尼装置后，可使仪表的使用寿命()。
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2109】【简单】<459>电费差错管理必须遵守哪些原则()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0297-1257-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2001】【适中】<61>各类安全工器具应经过国家规定的()。
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【多选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY2131】【适中】<481>计量标准测量能力的确认通过如下()方式进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02a0-7c08-c066-93a24d854e00.html
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1023】【难】<23>低压施工用电架空线路应采用绝缘导线，架设高度应不低于()。

A、　2m

B、　2.5m

C、　3m

D、　3.5m

答案：B

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3016】【简单】<576>表码采集时间统一为每月月末日24点。对因特殊原因无法采集月末日24点表码的用户，允许采用计划抄表日期后2日的24点表码。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b74-c7de-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《供电营业规则》】【AB4SY-ZY1031】【简单】<191>因用户原因连续()月不能如期抄表读数时，供电企业应通知该用户应终止供电。

A. 　3个

B. 　6个

C. 　9个

D. 　12个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9eed-62c5-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司客户能效服务管理办法》】【AB3SY-ZY1100】【难】<260>年售电量在100亿千瓦时及以上的地(市)供电企业每年应组织开展至少()，每期不少于()客户参加的节能培训交流研讨活动。

A. 　2期，10家

B. 　3期，10家

C. 　4期，30家

D. 　3期，30家

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f0d-a838-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》】【AB3SY-ZY2067】【难】<417>通过对95598业务流转的全过程监控，编制发布公司()，加强对供电局考核，并提出95598运营质量和信息支撑工作的评价意见及改进建议。

A. 　95598投诉典型案例

B. 　95598运营分析报告

C. 　投诉排名

D. 　运营数据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0285-0436-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》】【AB4SY-ZY2170】【简单】<520>()、()由电网企业保障供应，执行现行目录销售电价政策。

A. 　居民

B. 　农业用电

C. 　工业

D. 　商业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02b3-2257-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》】【AB4SY-ZY2155】【简单】<505>“南网在线”智慧营业厅指由公司统一建设电子服务渠道的服务平台，包括:()

A. 　手机APP

B. 　网上营业厅

C. 　微信公众号/小程序

D. 　支付宝生活号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02ab-6d76-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【电能计量知识】【AB3SY-ZY1167】【难】<327>电工测量仪表在装设阻尼装置后，可使仪表的使用寿命()。

A. 　延长

B. 　减少

C. 　有时增，有时减

D. 　不变

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f2d-4179-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2109】【简单】<459>电费差错管理必须遵守哪些原则()。

A. 　电费发行后出现电费差错，必须通过冲正退补或电量电费退补工单修正

B. 　加强电费差错管理，减少冲正与退补操作。冲正和退补须有据可依，并按流程逐级审核

C. 　严肃电费差错审批，因审批把关不严造成电量电费损失的，对申请人进行考核的同时，也应对审批人进行问责

D. 　实行电费差错责任追究考核制度，对因人员责任造成的电量电费差错，应对相关责任人进行问责处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0297-1257-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2001】【适中】<61>各类安全工器具应经过国家规定的()。

A. 　型式试验

B. 　出厂试验

C. 　使用中的周期性试验

D. 　耐压试验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0254-e526-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY2131】【适中】<481>计量标准测量能力的确认通过如下()方式进行。

A. 　现场实验

B. 　对技术资料的审查

C. 　重复性试验

D. 　稳定性考核

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