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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY1063】【简单】<223>特大客户:供电电压等级在()及以上的用电大客户

A、　110kV

B、　350KV

C、　10KV

D、　35kV

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB3SY-ZY2160】【难】<510>对于住宅小区或涉及资产移交的高压客户、高压重要客户以及35千伏及以上的高压客户，用电报装为()个环节，其他客户为“业务受理”“供电方案答复”“竣工检验和装表接电”()个环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02ad-c135-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1030】【简单】<190>客户反映交清电费后()小时及以上，以营销系统缴费记录为准，仍未复电的，派发95598投诉单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9eec-f9bc-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【电价知识】【AB4SY-ZY2029】【简单】<379>执行现行目录销售电价政策的有哪些()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0272-0d95-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3084】【简单】<644>提高功率因数的唯一方法就是加装电力电容器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b8e-1d87-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3136】【简单】<696>验收不合格的电能计量装置可以降格使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b9f-d825-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【电能计量知识】【AB3SY-ZY1163】【难】<323>某工厂由110kV供电，TV:110/0.1kV，TA:200/5A，电能表的计算倍率为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f2b-95a0-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2013】【简单】<363>抄核收单元又称()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-026b-5da4-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1135】【适中】<295>客户反映办理()时，被告知收取费用且实际收取费用的，派发95598投诉单;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f1d-587a-c017-aa54c409c700.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY3111】【简单】<671>新投运或者改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类电能计量装置应当在投运后1个月以内进行首次现场检验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b97-8110-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》】【AB4SY-ZY2165】【简单】<515>已参于()、改为()的用户，其价格按电网企业代理其他用户购电价格的()执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02b0-eec5-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY1063】【简单】<223>特大客户:供电电压等级在()及以上的用电大客户

A、　110kV

B、　350KV

C、　10KV

D、　35kV

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB3SY-ZY2160】【难】<510>对于住宅小区或涉及资产移交的高压客户、高压重要客户以及35千伏及以上的高压客户，用电报装为()个环节，其他客户为“业务受理”“供电方案答复”“竣工检验和装表接电”()个环节。

A. 5

B. 3

C. 2

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02ad-c135-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1030】【简单】<190>客户反映交清电费后()小时及以上，以营销系统缴费记录为准，仍未复电的，派发95598投诉单。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 10

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【多选题】【电价知识】【AB4SY-ZY2029】【简单】<379>执行现行目录销售电价政策的有哪些()。

A. 　居民

B. 　农业

C. 　一般工商业用户

D. 　其他

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【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3084】【简单】<644>提高功率因数的唯一方法就是加装电力电容器。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b8e-1d87-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3136】【简单】<696>验收不合格的电能计量装置可以降格使用。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b9f-d825-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【电能计量知识】【AB3SY-ZY1163】【难】<323>某工厂由110kV供电，TV:110/0.1kV，TA:200/5A，电能表的计算倍率为()。

A. 　4400倍

B. 　56000倍

C. 　44000倍

D. 　84000倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f2b-95a0-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2013】【简单】<363>抄核收单元又称()。

A. 　抄表本

B. 　抄表段

C. 　抄表区段

D. 　抄表区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-026b-5da4-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1135】【适中】<295>客户反映办理()时，被告知收取费用且实际收取费用的，派发95598投诉单;

A. 　电费

B. 　咨询

C. 　用电业务

D. 　校表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f1d-587a-c017-aa54c409c700.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY3111】【简单】<671>新投运或者改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类电能计量装置应当在投运后1个月以内进行首次现场检验。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b97-8110-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》】【AB4SY-ZY2165】【简单】<515>已参于()、改为()的用户，其价格按电网企业代理其他用户购电价格的()执行。

A. 　市场交易

B. 　电网企业代理

C. 　1.5倍

D. 　2倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02b0-eec5-c066-93a24d854e00.html
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