【单选题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY1088】【适中】<248>客户满意度考核以()为考核周期。

A. 　电源

B. 　变压器

C. 　电能表

D. 　互感器

E. 　用电类别

A. 　依托敏捷前台、高效中台、坚强后台的前中后台业务架构，有力支撑电能替代业务开展

B. 　构建用电用能产品体系，满足不同行业、不同地区、不同规模用户个性化的电能替代需求

C. 　依托“南网在线”智慧营业厅、营销管理系统等信息化平台，加强客户需求和电能替代项目管理

D. 　通过优化组织架构和运营机制、建立评价机制和市场化激励机制，构建电能替代业务市场化运营机制

A. 　不敢腐

B. 　不能腐

C. 　不要腐

D. 　不想腐

A. 　线路电压损失增大

B. 　有功损耗增大

C. 　发电设备未能充分发挥作用

D. 　线路电压损失增大、有功损耗增大、发电设备未能充分发挥作用三者都存在

A. 　营销责任事件原因未查清不放过

B. 　责任人员未处理不放过

C. 　整改措施未落实不放过

D. 　有关人员未受到教育不放过

A. 　1mm

B. 　2mm

C. 　3mm

D. 　4mm

A. 　杆塔

B. 　线路侧刀闸

C. 　导线

D. 　绝缘材料

A. 　正确

B. 　错误

A. 　正确

B. 　错误

A. 　1元

B. 　2元

C. 　3元

D. 　5元