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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司客户能效服务管理办法》】【AB3SY-ZY1100】【难】<260>年售电量在100亿千瓦时及以上的地(市)供电企业每年应组织开展至少()，每期不少于()客户参加的节能培训交流研讨活动。

A、　2期，10家

B、　3期，10家

C、　4期，30家

D、　3期，30家

答案：C

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3037】【适中】<137>电气设备按照电压等级可分为厂站、高压线路和低压配电网设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b67-62b6-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【AB3SY-ZY3030】【适中】<590>电源清洁替代和用能电能替代是实现“碳达峰”“碳中和”战略的重要路径，“双碳”目标的提出为国家能源转型发展摁下了快进键，也为用户侧电能替代带来了前所未有的机遇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b79-cc9c-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户能效服务管理细则》】【AB4SY-ZY3134】【适中】<694>年售电量在100亿千瓦时及以上的地(市)供电企业可建设节能展示中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b9f-314d-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《中华人民共和国电力法》】【AB4SY-ZY3069】【简单】<629>伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违约用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b89-2f67-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY2144】【适中】<494>重要客户管理应遵循“()”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02a6-6d44-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY1060】【难】<60>接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便，有足够的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9edd-a912-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理细则》】【AB3SY-ZY1109】【难】<269>供用电合同有效期一般为高压()年、低压()年，临时用电一般有效期不超过六个月(装表临时用电可以放宽至三年)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f11-951e-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1049】【适中】<49>()进入生产场所，应正确佩戴安全帽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ed8-eb5b-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY2094】【简单】<444>高压用户用电报装“三省”服务指的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0290-971e-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3018】【简单】<578>新装客户归档后的下一个抄表周期需完成电能表的抄录工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b75-7425-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司客户能效服务管理办法》】【AB3SY-ZY1100】【难】<260>年售电量在100亿千瓦时及以上的地(市)供电企业每年应组织开展至少()，每期不少于()客户参加的节能培训交流研讨活动。

A、　2期，10家

B、　3期，10家

C、　4期，30家

D、　3期，30家

答案：C

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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3037】【适中】<137>电气设备按照电压等级可分为厂站、高压线路和低压配电网设备。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b67-62b6-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【AB3SY-ZY3030】【适中】<590>电源清洁替代和用能电能替代是实现“碳达峰”“碳中和”战略的重要路径，“双碳”目标的提出为国家能源转型发展摁下了快进键，也为用户侧电能替代带来了前所未有的机遇。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b79-cc9c-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户能效服务管理细则》】【AB4SY-ZY3134】【适中】<694>年售电量在100亿千瓦时及以上的地(市)供电企业可建设节能展示中心。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b9f-314d-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《中华人民共和国电力法》】【AB4SY-ZY3069】【简单】<629>伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违约用电。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b89-2f67-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY2144】【适中】<494>重要客户管理应遵循“()”的原则。

A. 　政府主导

B. 　责任明确

C. 　分级管理

D. 　重点保障

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02a6-6d44-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY1060】【难】<60>接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便，有足够的()。

A. 　机械强度

B. 　耐压强度

C. 　抗压强度

D. 　受压强度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9edd-a912-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理细则》】【AB3SY-ZY1109】【难】<269>供用电合同有效期一般为高压()年、低压()年，临时用电一般有效期不超过六个月(装表临时用电可以放宽至三年)。

A. 　5，5

B. 　3，5

C. 　2，2

D. 　2，3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f11-951e-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1049】【适中】<49>()进入生产场所，应正确佩戴安全帽。

A. 　作业人员

B. 　任何人

C. 　工作监督人员

D. 　A或C

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ed8-eb5b-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY2094】【简单】<444>高压用户用电报装“三省”服务指的是()。

A. 　省力

B. 　省时

C. 　省钱

D. 　省心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0290-971e-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3018】【简单】<578>新装客户归档后的下一个抄表周期需完成电能表的抄录工作。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b75-7425-c01c-868af7467e00.html
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