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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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【单选题】【《供电营业规则》】【AB4SY-ZY1112】【适中】<272>根据《供用电营业规则》，对于窃电的用户应按所窃电量补交电费，并承担补交电费()的违约使用电费。

A、　3倍

B、　2倍

C、　5倍

D、　5倍以下

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2025】【适中】<85>在()情况下，应由两人进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-025f-23eb-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY1088】【适中】<248>客户满意度考核以()为考核周期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f08-af1b-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1095】【适中】<255>有一大工业客户有一台1000kV专用变压器，两台50kW高压电动机，计量方式采用高压计量，计算基本电费计算容量应该是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f0b-9e12-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2001】【难】<351>电网企业构建现代供电服务体系，推进数字技术深度融入用户服务全业务、全流程，()为宗旨建设坚强后台，通过广泛连接并拓展客户资源，实现线上线下的无缝连接，打造流程简洁、反应迅速、灵活定制的应用服务，提高服务效率和客户体验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0266-368c-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3120】【简单】<680>订购的电能计量器具应具有进网许可证(行业已发证的产品)和出厂检验合格证，不需要制造计量器具许可证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b9a-923e-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB4SY-ZY2193】【适中】<543>《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》适用于()和()的购电管理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02bd-4546-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《电力供应与使用条例》】【AB4SY-ZY1003】【简单】<163>因供电设施临时检修需要停止供电时应当提前()通知重要用户进行公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ede-e484-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1008】【难】<8>室外工作，如遇雷、雨、风等恶劣天气或其他可能危及()的情况时，工作负责人或专责监护人根据实际情况，有权决定临时停止工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ec6-924b-c017-aa54c409c700.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3046】【适中】<146>作业人员离开工作现场，工作票所列安全措施不变，可不办理工作间断，但每次复工前应检查安全措施正确完好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b6a-91e1-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【AB4SY-ZY3032】【简单】<592>电能替代是指在终端能源消费领域用电能替代煤炭、石油、天然气，提高电能占终端能源消费比重，是解决能源和环境问题的有效途径。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b7a-b0a4-c01c-868af7467e00.html
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

【单选题】【《供电营业规则》】【AB4SY-ZY1112】【适中】<272>根据《供用电营业规则》，对于窃电的用户应按所窃电量补交电费，并承担补交电费()的违约使用电费。

A、　3倍

B、　2倍

C、　5倍

D、　5倍以下

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2025】【适中】<85>在()情况下，应由两人进行。

A. 　暑天

B. 　大雪天

C. 　必要时

D. 　梅雨天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-025f-23eb-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY1088】【适中】<248>客户满意度考核以()为考核周期。

A. 　月度

B. 　季度

C. 　半年

D. 　年度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f08-af1b-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1095】【适中】<255>有一大工业客户有一台1000kV专用变压器，两台50kW高压电动机，计量方式采用高压计量，计算基本电费计算容量应该是()。

A. 　1000kVA

B. 　1100kVA

C. 　1050kVA

D. 　以上都不对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f0b-9e12-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2001】【难】<351>电网企业构建现代供电服务体系，推进数字技术深度融入用户服务全业务、全流程，()为宗旨建设坚强后台，通过广泛连接并拓展客户资源，实现线上线下的无缝连接，打造流程简洁、反应迅速、灵活定制的应用服务，提高服务效率和客户体验。

A. 　以“服务用户、获取市场”为导向建设敏捷前台

B. 　以“资源共享、能力复用”为核心建设高效中台

C. 　以“系统支持、全面保障”为宗旨建设坚强后台

D. 　以“信息化为全面支撑”为核心前台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0266-368c-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3120】【简单】<680>订购的电能计量器具应具有进网许可证(行业已发证的产品)和出厂检验合格证，不需要制造计量器具许可证。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b9a-923e-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB4SY-ZY2193】【适中】<543>《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》适用于()和()的购电管理工作。

A. 　公司本部

B. 　地区供电局

C. 　县供电局

D. 　供电所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02bd-4546-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《电力供应与使用条例》】【AB4SY-ZY1003】【简单】<163>因供电设施临时检修需要停止供电时应当提前()通知重要用户进行公告。

A. 　30天

B. 　24小时

C. 　10天

D. 　7天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ede-e484-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1008】【难】<8>室外工作，如遇雷、雨、风等恶劣天气或其他可能危及()的情况时，工作负责人或专责监护人根据实际情况，有权决定临时停止工作。

A. 　作业人员安全

B. 　电网安全

C. 　运行设备安全

D. 　工器具

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ec6-924b-c017-aa54c409c700.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3046】【适中】<146>作业人员离开工作现场，工作票所列安全措施不变，可不办理工作间断，但每次复工前应检查安全措施正确完好。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b6a-91e1-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【AB4SY-ZY3032】【简单】<592>电能替代是指在终端能源消费领域用电能替代煤炭、石油、天然气，提高电能占终端能源消费比重，是解决能源和环境问题的有效途径。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b7a-b0a4-c01c-868af7467e00.html
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