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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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【单选题】【电能计量知识】【AB3SY-ZY1181】【难】<341>终端停电是指三相电压均低于终端正常工作的临界电压(等于额定电压的60%)且三相电流均小于启动电流的状态，同时持续时间至少()。

A、　3s

B、　4s

C、　6s

D、　5s

答案：D

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2013】【适中】<73>工作终结是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-025a-4681-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户投诉举报管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY2047】【简单】<397>客户投诉按照()的原则进行管控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-027b-fc47-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2019】【适中】<79>携带型接地线使用前应检查是否完好，如发现()等均不应使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-025c-af82-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》】【AB4SY-ZY2179】【适中】<529>用电检查资格分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02b6-c859-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户分群管理及策略研究管理细则》】【AB4SY-ZY2037】【简单】<387>大客户分为:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0277-83ff-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司专项稽查作业指导书》】【AB4SY-ZY2071】【简单】<421>稽查单位的层级关系，从上级到下级，分别为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0286-b1a4-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY3065】【简单】<625>高压用电申请只需提供“身份证明、用电地址权属证明和用电工程项目批准文件”3种资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b87-ba9f-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1135】【适中】<295>客户反映办理()时，被告知收取费用且实际收取费用的，派发95598投诉单;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f1d-587a-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1129】【适中】<289>因抢险救灾需要紧急供电时，所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从()经费中支出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f1a-a2f2-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2172】【适中】<522>重要用户按照其是否具有危险性可分为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02b3-f113-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【电能计量知识】【AB3SY-ZY1181】【难】<341>终端停电是指三相电压均低于终端正常工作的临界电压(等于额定电压的60%)且三相电流均小于启动电流的状态，同时持续时间至少()。

A、　3s

B、　4s

C、　6s

D、　5s

答案：D

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2013】【适中】<73>工作终结是指()。

A. 　工作票的终结

B. 　调度检修申请单的终结

C. 　书面形式布置和记录的终结

D. 　安全技术交底单的终结

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-025a-4681-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户投诉举报管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY2047】【简单】<397>客户投诉按照()的原则进行管控。

A. 　日监控

B. 　周分析

C. 　月通报

D. 　季考核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-027b-fc47-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2019】【适中】<79>携带型接地线使用前应检查是否完好，如发现()等均不应使用。

A. 　夹具断裂松动

B. 　护套严重破损

C. 　断股

D. 　绞线松股

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-025c-af82-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》】【AB4SY-ZY2179】【适中】<529>用电检查资格分为()。

A. 　一级

B. 　二级

C. 　三级

D. 　四级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02b6-c859-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户分群管理及策略研究管理细则》】【AB4SY-ZY2037】【简单】<387>大客户分为:()。

A. 　一般大客户

B. 　大型企业

C. 　重要大客户

D. 　特大客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0277-83ff-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司专项稽查作业指导书》】【AB4SY-ZY2071】【简单】<421>稽查单位的层级关系，从上级到下级，分别为()。

A. 　公司营销部门

B. 　省网公司营销部门

C. 　供电局营销部门

D. 　供电局营销稽查部门

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【判断题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY3065】【简单】<625>高压用电申请只需提供“身份证明、用电地址权属证明和用电工程项目批准文件”3种资料。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b87-ba9f-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1135】【适中】<295>客户反映办理()时，被告知收取费用且实际收取费用的，派发95598投诉单;

A. 　电费

B. 　咨询

C. 　用电业务

D. 　校表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f1d-587a-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1129】【适中】<289>因抢险救灾需要紧急供电时，所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从()经费中支出。

A. 　抢险救灾

B. 　工程项目

C. 　水利建设

D. 　电网改造

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f1a-a2f2-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2172】【适中】<522>重要用户按照其是否具有危险性可分为()

A. 　一般大客户

B. 　特大客户

C. 　高危客户

D. 　重要客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02b3-f113-c066-93a24d854e00.html
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