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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2040】【适中】<100>设备操作可分为()两类。

A、 团队操作

B、 监护操作

C、 单人操作

D、 分值操作

答案:BC

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY1128】【适中】<288>电网关口电能计量故障的处理时间原则上为()个工作日,其他电网计量考核点故障的处理时间为()个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f1a-385e-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2057】【简单】<407>营销事故(差错)分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0280-65b6-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《南方电网公司10kV用电客户电能计量装置典型设计》】【AB3SY-ZY1144】【难】<304>电流互感器的额定一次电流确定,应保证其计量绕组在正常运行时的实际负荷电流达到额定值的()左右,至少应不小于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f21-b8ce-c017-aa54c409c700.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY3135】【适中】<695>启动风险提示:客户表现出强烈诉求,话语中提及一般敏感词,有较大引发投诉或媒体曝光可能的事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b9f-8554-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3071】【简单】<631>窃电者故意改变计量电压回路的正常接线,或故意使计量电压回路故障,致使电能表的电压线圈失压或欠电,从而达到少计电量的目的,这种窃电方法就叫移相法窃电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b89-d799-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY2196】【适中】<546>营销项目按照()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02be-aaa2-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3052】【简单】<152>巡视作业时,若需要直升机转到线路另一侧,必须从塔上飞过,严禁从档中横穿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b6c-a596-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY3006】【简单】<566>电网企业为380(220)伏自然人投资项目免费制订接入系统方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b71-7071-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电费计算及复核作业指导书》】【AB4SY-ZY3143】【适中】<703>具有总分关系、电量分摊等计费关联关系的客户,可以分开抄表计费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9ba2-33ba-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2082】【简单】<432>非全业务供电所增比进位统计的指标有()、客户投诉率、综合自动抄表率、电子化结算率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-028b-5f2a-c066-93a24d854e00.html
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多选题
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)

【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2040】【适中】<100>设备操作可分为()两类。

A、 团队操作

B、 监护操作

C、 单人操作

D、 分值操作

答案:BC

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
相关题目
【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY1128】【适中】<288>电网关口电能计量故障的处理时间原则上为()个工作日,其他电网计量考核点故障的处理时间为()个工作日。

A.  1,3

B.  3,5

C.  5,7

D.  3,7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f1a-385e-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2057】【简单】<407>营销事故(差错)分为()。

A.  特大营销责任事故

B.  重大营销责任事故

C.  较大营销差错

D.  一般营销差错

E.  轻微营销差错

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【单选题】【《南方电网公司10kV用电客户电能计量装置典型设计》】【AB3SY-ZY1144】【难】<304>电流互感器的额定一次电流确定,应保证其计量绕组在正常运行时的实际负荷电流达到额定值的()左右,至少应不小于()。

A.  60%,25%

B.  60%,30%

C.  50%,30%

D.  50%,25%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f21-b8ce-c017-aa54c409c700.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY3135】【适中】<695>启动风险提示:客户表现出强烈诉求,话语中提及一般敏感词,有较大引发投诉或媒体曝光可能的事件。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b9f-8554-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3071】【简单】<631>窃电者故意改变计量电压回路的正常接线,或故意使计量电压回路故障,致使电能表的电压线圈失压或欠电,从而达到少计电量的目的,这种窃电方法就叫移相法窃电。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b89-d799-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY2196】【适中】<546>营销项目按照()的原则。

A.  统一标准

B.  统一流程

C.  分级管理

D.  分层管理

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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3052】【简单】<152>巡视作业时,若需要直升机转到线路另一侧,必须从塔上飞过,严禁从档中横穿。

A.  正确

B.  错误

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【判断题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY3006】【简单】<566>电网企业为380(220)伏自然人投资项目免费制订接入系统方案。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b71-7071-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电费计算及复核作业指导书》】【AB4SY-ZY3143】【适中】<703>具有总分关系、电量分摊等计费关联关系的客户,可以分开抄表计费。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9ba2-33ba-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2082】【简单】<432>非全业务供电所增比进位统计的指标有()、客户投诉率、综合自动抄表率、电子化结算率。

A.  电费回收率

B.  电费差错率

C.  10kV 及以下有损线损率

D.  线损异常处置完成率

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