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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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【多选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY2024】【简单】<374>基本电费可按以下哪几种方式计算()。

A、　变压器容量

B、　实际设备容量

C、　按实际最大需量

D、　合同最大需量

答案：ACD

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户能效服务管理细则》】【AB4SY-ZY3134】【适中】<694>年售电量在100亿千瓦时及以上的地(市)供电企业可建设节能展示中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b9f-314d-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY3141】【适中】<701>在电能计量装置中，由电能表、互感器和其二次接线三大部分引起的误差合成，称为综合误差。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9ba1-8831-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1017】【简单】<177>居民用户可于()日及以后执行欠费停电催收规范实施当月欠费停电，其他用户必须跨月才能停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ee6-b1dc-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2089】【简单】<439>下列选项中功率因数标准划分的影响因素有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-028e-5514-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《中华人民共和国电力法》】【AB4SY-ZY1001】【简单】<161>电力企业应当加强安全生产管理建立、健全安全生产()制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ede-1128-c017-aa54c409c700.html
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【判断题】【《中共南方电网公司党组关于一体推进不敢腐不能腐不想腐的实施意见》】【AB4SY-ZY3091】【简单】<651>“三不腐”是指不敢腐、不能腐、不想腐
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b90-6545-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY2085】【简单】<435>按线损的性质分类分为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-028c-932d-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》】【AB4SY-ZY1099】【适中】<259>根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，()负责牵头处理涉及舆情问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f0d-3b8f-c017-aa54c409c700.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户资产移交管理细则》】【AB4SY-ZY3051】【简单】<611>客户资产是指由客户出资建设的、专门用于电力接入服务的专用网架及其附属设备、设施等供电配套资产，包括:由客户出资建设的城市电缆下地等工程形成的资产;由客户出资建设的居民小区配电设施形成的资产;客户为满足自身用电需要，出资建设的专用输变电、配电及计量资产等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b82-d00b-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY1111】【适中】<271>低压居民全过程办电平均时间()工作日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f12-9713-c017-aa54c409c700.html
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

【多选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY2024】【简单】<374>基本电费可按以下哪几种方式计算()。

A、　变压器容量

B、　实际设备容量

C、　按实际最大需量

D、　合同最大需量

答案：ACD

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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A. 　正确

B. 　错误

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【判断题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY3141】【适中】<701>在电能计量装置中，由电能表、互感器和其二次接线三大部分引起的误差合成，称为综合误差。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9ba1-8831-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1017】【简单】<177>居民用户可于()日及以后执行欠费停电催收规范实施当月欠费停电，其他用户必须跨月才能停电。

A. 26

B. 20

C. 30

D. 15

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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2089】【简单】<439>下列选项中功率因数标准划分的影响因素有()。

A. 　用电性质

B. 　供电方式

C. 　设备容量

D. 　电价类别

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【单选题】【《中华人民共和国电力法》】【AB4SY-ZY1001】【简单】<161>电力企业应当加强安全生产管理建立、健全安全生产()制。

A. 　承包

B. 　责任

C. 　奖励

D. 　惩罚

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【判断题】【《中共南方电网公司党组关于一体推进不敢腐不能腐不想腐的实施意见》】【AB4SY-ZY3091】【简单】<651>“三不腐”是指不敢腐、不能腐、不想腐

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b90-6545-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY2085】【简单】<435>按线损的性质分类分为()

A. 　普通线损

B. 　管理线损

C. 　技术线损

D. 　统计线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-028c-932d-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》】【AB4SY-ZY1099】【适中】<259>根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，()负责牵头处理涉及舆情问题。

A. 　法规部门

B. 　党建工作部门

C. 　市场营销部

D. 　纪检监察机构

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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户资产移交管理细则》】【AB4SY-ZY3051】【简单】<611>客户资产是指由客户出资建设的、专门用于电力接入服务的专用网架及其附属设备、设施等供电配套资产，包括:由客户出资建设的城市电缆下地等工程形成的资产;由客户出资建设的居民小区配电设施形成的资产;客户为满足自身用电需要，出资建设的专用输变电、配电及计量资产等。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b82-d00b-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY1111】【适中】<271>低压居民全过程办电平均时间()工作日

A. 7

B. 3

C. 5

D. 2

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