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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB3SY-ZY2035】【难】<385>根据供电可靠性要求及中断供电危害程度，高可靠性客户包含那些()。

A、　特级重要客户

B、　一级重要客户

C、　二级重要客户

D、　重点关注客户

E、　专项重要客户

答案：ABCDE

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
【单选题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB3SY-ZY1169】【难】<329>以下哪项不属于“十个一”行动内容()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f2e-2271-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY2156】【适中】<506>对于高压客户，按照()的原则确定供电方案，并结合当地电网承载能力，优先使用现有公用线路供电，实行就近就便接入电网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02ab-d7a2-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY2107】【简单】<457>营销项目包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0296-253c-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY1147】【难】<307>自动抄表正常运行后，对连续三个抄表周期出现抄表数据为零电量的用户，高压用户应()进行现场核实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f23-75e8-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY2003】【适中】<353>新能源项目包括()。
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【多选题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【AB4SY-ZY2041】【简单】<391>电能替代中的激励性政策是()。
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1006】【适中】<6>填写工作班人员，不分组时应填写除工作负责人以外的()工作人员姓名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ec5-b9a0-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1059】【简单】<219>电费违约金收取总额按日累加计收不足1元的按()计收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9efa-ea6b-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1131】【适中】<291>客户反映交清电费后()小时及以上(以营销系统缴费记录为准)仍未复电的，派发95598投诉单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f1b-a64c-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2062】【简单】<412>营销事件风险概率，通常用发生的可能程度或发生频率来表示，分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0282-b7aa-c066-93a24d854e00.html
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB3SY-ZY2035】【难】<385>根据供电可靠性要求及中断供电危害程度，高可靠性客户包含那些()。

A、　特级重要客户

B、　一级重要客户

C、　二级重要客户

D、　重点关注客户

E、　专项重要客户

答案：ABCDE

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
【单选题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB3SY-ZY1169】【难】<329>以下哪项不属于“十个一”行动内容()

A. 　开展一次谈心谈话

B. 　完成一次营销从业人员廉洁和业务教育培训

C. 　组织一次户外拓展训练

D. 　组织一次营销专项稽查

E. 　通报一批营销领域违规违纪典型案例

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f2e-2271-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY2156】【适中】<506>对于高压客户，按照()的原则确定供电方案，并结合当地电网承载能力，优先使用现有公用线路供电，实行就近就便接入电网。

A. 　安全

B. 　经济

C. 　实用

D. 　方便

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02ab-d7a2-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY2107】【简单】<457>营销项目包括()。

A. 　营销技改项目

B. 　营销费用性项目

C. 　专项支出项目

D. 　营销修理项目

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0296-253c-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY1147】【难】<307>自动抄表正常运行后，对连续三个抄表周期出现抄表数据为零电量的用户，高压用户应()进行现场核实。

A. 50%

B. 90%

C. 98%

D. 100%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f23-75e8-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY2003】【适中】<353>新能源项目包括()。

A. 　太阳能

B. 　风力

C. 　生物质能

D. 　地热能

E. 　海洋能发电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0267-11b9-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【AB4SY-ZY2041】【简单】<391>电能替代中的激励性政策是()。

A. 　财政补贴

B. 　指导性意见

C. 　税收优惠

D. 　信贷支持

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0279-4b2d-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1006】【适中】<6>填写工作班人员，不分组时应填写除工作负责人以外的()工作人员姓名。

A. 　部分

B. 　所有

C. 　至少4名

D. 　前6人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ec5-b9a0-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1059】【简单】<219>电费违约金收取总额按日累加计收不足1元的按()计收。

A. 　1元

B. 　2元

C. 　3元

D. 　5元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9efa-ea6b-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1131】【适中】<291>客户反映交清电费后()小时及以上(以营销系统缴费记录为准)仍未复电的，派发95598投诉单

A. 6

B. 24

C. 12

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f1b-a64c-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2062】【简单】<412>营销事件风险概率，通常用发生的可能程度或发生频率来表示，分为()。

A. 　极高

B. 　高

C. 　中等

D. 　低

E. 　极低

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0282-b7aa-c066-93a24d854e00.html
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