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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【多选题】【《供电营业规则》】【AB4SY-ZY2104】【简单】<454>窃电行为包括()。

A、 在供电企业的供电设施上,擅自接线用电

B、 绕越供电企业的计量装置用电

C、 故意使供电企业的电能计量装置计量不准或者失效

D、 擅自改变用电性质

答案:ABC

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3172】【适中】<732>用验电笔验电,要先到带电体上检验一下验电笔是否正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9bac-57da-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司客户资产接收管理细则》】【AB4SY-ZY1032】【简单】<192>按照“客户自愿无偿移交,设施符合技术标准,利于资源优化配置、提高客户服务能力”的原则开展客户资产移交工作,对符合接收技术标准的保障性住宅小区和占用公共资源的客户资产()接收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9eed-d16e-c017-aa54c409c700.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3022】【适中】<122>若一张工作票设多个分组工作,分组工作负责人即为该分组的监护人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b62-39f4-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY1057】【难】<57>严禁在水库、江河等水域上方悬停作业,必须经过水域时直升机飞行高度应不低于()且快速通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9edc-671b-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY2134】【适中】<484>电能计量缺陷按其严重程度分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02a2-14e2-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2088】【简单】<438>全业务供电所统计指标有()、电费差错率、10kV及以下有损线损率、线损异常处置完成率、客户投诉率、综合自动抄表率、电子化结算率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-028d-ef2b-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY2004】【简单】<354>新能源发电项目服务按并网电压等级分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0267-7cbb-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB3SY-ZY2191】【难】<541>购电管理指电网企业对购电全过程进行管理,包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02bc-5b21-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2123】【适中】<473>抄核收前置管理包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-029c-f29b-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》】【AB4SY-ZY3035】【简单】<595>95598服务热线管理主要包括:热线的现场管理、服务管理及质量管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b7b-ef28-c01c-868af7467e00.html
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)

【多选题】【《供电营业规则》】【AB4SY-ZY2104】【简单】<454>窃电行为包括()。

A、 在供电企业的供电设施上,擅自接线用电

B、 绕越供电企业的计量装置用电

C、 故意使供电企业的电能计量装置计量不准或者失效

D、 擅自改变用电性质

答案:ABC

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
相关题目
【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3172】【适中】<732>用验电笔验电,要先到带电体上检验一下验电笔是否正常。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9bac-57da-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司客户资产接收管理细则》】【AB4SY-ZY1032】【简单】<192>按照“客户自愿无偿移交,设施符合技术标准,利于资源优化配置、提高客户服务能力”的原则开展客户资产移交工作,对符合接收技术标准的保障性住宅小区和占用公共资源的客户资产()接收。

A.  优先

B.  保障

C.  验收合格后

D.  第一批

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9eed-d16e-c017-aa54c409c700.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3022】【适中】<122>若一张工作票设多个分组工作,分组工作负责人即为该分组的监护人。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b62-39f4-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY1057】【难】<57>严禁在水库、江河等水域上方悬停作业,必须经过水域时直升机飞行高度应不低于()且快速通过。

A.  30m

B.  40m

C.  50m

D.  60m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9edc-671b-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY2134】【适中】<484>电能计量缺陷按其严重程度分为()。

A.  特急

B.  紧急

C.  重大

D.  一般

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02a2-14e2-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2088】【简单】<438>全业务供电所统计指标有()、电费差错率、10kV及以下有损线损率、线损异常处置完成率、客户投诉率、综合自动抄表率、电子化结算率。

A.  中压线路故障率

B.  客户平均停电时间

C.  配网数据质量合格率

D.  电费回收率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-028d-ef2b-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY2004】【简单】<354>新能源发电项目服务按并网电压等级分为()。

A.  35千伏及以上项目

B.  10(20)千伏项目

C.  380(220)伏非自然人投资项目

D.  380(220)伏自然人投资项目

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【多选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB3SY-ZY2191】【难】<541>购电管理指电网企业对购电全过程进行管理,包括()。

A.  新机转商运管理

B.  购售电合同管理

C.  购电计划管理

D.  购电结算管理

E.  信息档案管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02bc-5b21-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2123】【适中】<473>抄核收前置管理包括()。

A.  业扩变更环节需抄录电能表示数的优先采用自动抄表方式

B.  对减容、暂停用户定期开展现场用电检查及系统核查,确保用户状态正确、电费计收正确,避免电量电费损失

C.  规范违章用电、窃电行为,合规开展电量电费追补及违约使用电费计收

D.  强化计量装置装拆管理,严格按照实际装拆示数录入营销系统

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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》】【AB4SY-ZY3035】【简单】<595>95598服务热线管理主要包括:热线的现场管理、服务管理及质量管理。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b7b-ef28-c01c-868af7467e00.html
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