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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY2149】【适中】<499>预警类型主要分为()和其他等。

A、　舆情升级

B、　热点问题

C、　超长停电

D、　话务异常

答案：ABCD

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1016】【简单】<176>客户反映在12个自然月内经历停电事件()次及以上并要求处理的，派发95598投诉单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ee5-f1a2-c017-aa54c409c700.html
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【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3119】【简单】<679>计量的准确性是指测量结果与真值的一致程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b9a-3f0e-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1014】【适中】<14>经本单位批准允许单独巡视高压设备的人员，()高压设备时，不应进行其他工作，不应移开或越过遮栏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ec9-842d-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》】【AB4SY-ZY2164】【适中】<514>各地要有序推动()全部进入电力市场，按照()价格购电，取消工商业目录销售电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02b0-6760-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3010】【简单】<110>绝缘绳不应沾染油污或受潮。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b5e-3319-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022版)》】【AB3SY-ZY2152】【难】<502>()符合以下条件的用电客户应采用220/380伏电压等级供电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02a9-e6a4-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司分布式光伏项目并网服务实施细则》】【AB3SY-ZY2074】【难】<424>各级单位应通过()，向分布式光伏项目业主提供并网服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0287-faa4-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY1036】【简单】<196>售电量按自然月抄表，售电表码抄表时间统一为每月月末日()点，与购电量实现同期抄表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ef0-00c9-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2040】【简单】<390>数字电网是电力系统在新一轮科技革命和数字经济时代背景下的产物，是传统电网充分融合新一代数字技术后在数字经济中表现的能源生态系统新型价值形态，具有()三大属性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0278-e4fc-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1083】【适中】<243>居民用户仍按月抄表并结算电费，当累计电量达到年度阶梯电量分档基数后的用电量，开始实行阶梯加价，一共分为几档。()
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY2149】【适中】<499>预警类型主要分为()和其他等。

A、　舆情升级

B、　热点问题

C、　超长停电

D、　话务异常

答案：ABCD

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1016】【简单】<176>客户反映在12个自然月内经历停电事件()次及以上并要求处理的，派发95598投诉单。

A. 3

B. 5

C. 2

D. 8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ee5-f1a2-c017-aa54c409c700.html
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【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3119】【简单】<679>计量的准确性是指测量结果与真值的一致程度。

A. 　正确

B. 　错误

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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1014】【适中】<14>经本单位批准允许单独巡视高压设备的人员，()高压设备时，不应进行其他工作，不应移开或越过遮栏。

A. 　巡视

B. 　操作

C. 　维护

D. 　检查

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【多选题】【《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》】【AB4SY-ZY2164】【适中】<514>各地要有序推动()全部进入电力市场，按照()价格购电，取消工商业目录销售电价。

A. 　工商业用户

B. 　工业

C. 　市场

D. 　销售

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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3010】【简单】<110>绝缘绳不应沾染油污或受潮。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b5e-3319-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022版)》】【AB3SY-ZY2152】【难】<502>()符合以下条件的用电客户应采用220/380伏电压等级供电

A. 　贵阳、遵义、兴义供电区域用电报装容量200千瓦及以下、省内其它地区160千瓦及以下的小微企业客户

B. 　用电报装容量100千瓦以下其他用电客户。

C. 　分布式光伏发电项目客户

D. 　用电报装容量160千瓦以下客户

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【多选题】【《贵州电网有限责任公司分布式光伏项目并网服务实施细则》】【AB3SY-ZY2074】【难】<424>各级单位应通过()，向分布式光伏项目业主提供并网服务。

A. 　实体营业窗口

B. 　95598服务热线

C. 　网上营业厅

D. 　微信

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【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY1036】【简单】<196>售电量按自然月抄表，售电表码抄表时间统一为每月月末日()点，与购电量实现同期抄表。

A. 23

B. 24

C. 1

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ef0-00c9-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2040】【简单】<390>数字电网是电力系统在新一轮科技革命和数字经济时代背景下的产物，是传统电网充分融合新一代数字技术后在数字经济中表现的能源生态系统新型价值形态，具有()三大属性。

A. 　物理

B. 　技术

C. 　价值

D. 　生物

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【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1083】【适中】<243>居民用户仍按月抄表并结算电费，当累计电量达到年度阶梯电量分档基数后的用电量，开始实行阶梯加价，一共分为几档。()

A. 　二

B. 　三

C. 　四

D. 　五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f05-f7b8-c017-aa54c409c700.html
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