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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户投诉举报管理实施细则》】【AB3SY-ZY2178】【难】<528>以下客户投诉,可纳入停送电类业务的有()

A、 客户反映计划停电未按时送电且延期未通知

B、 客户反映抢修到达现场时间超时

C、 客户反映长期低电压

D、 客户反映因停电导致家电损坏

答案:AB

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2076】【简单】<426>“四不两直”方式是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0288-e7d7-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB3SY-ZY2190】【难】<540>下列哪些电厂由地区供电局进行购电管理()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02bb-d849-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3021】【简单】<121>操作票的操作全部结束后,监护人应再次检查操作项目有无错误或遗漏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b61-e5fb-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY2051】【简单】<401>行风事件分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-027d-aec1-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2174】【适中】<524>其他客户主要包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02b4-b573-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1035】【适中】<35>施工电源保护地线( )()断线,()在保护地线装设开关或熔断器,()在保护地线通过工作电流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ed3-0de6-c017-aa54c409c700.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3059】【适中】<159>操作中发生事故事件时,应立即停止操作,待处理告一段落后,经分析研究再决定是否继续操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b6f-0638-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户资产移交管理细则》】【AB4SY-ZY3146】【适中】<706>对于低压零散居民和非居民客户,以客户低压计量装置为投资分界点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9ba3-3862-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【供用电知识】【AB3SY-ZY1172】【难】<332>数字电网依托数字业务技术平台,以技术业务(),推动业务与管理变革,促进能源产业价值链优化整合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f2f-5e07-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2209】【简单】<559>数字电网更注重电网数据采集、分析、应用能力的建设;智能电网更注重电网()运行能力的建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02c4-6b72-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户投诉举报管理实施细则》】【AB3SY-ZY2178】【难】<528>以下客户投诉,可纳入停送电类业务的有()

A、 客户反映计划停电未按时送电且延期未通知

B、 客户反映抢修到达现场时间超时

C、 客户反映长期低电压

D、 客户反映因停电导致家电损坏

答案:AB

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
相关题目
【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2076】【简单】<426>“四不两直”方式是指()。

A.  不发通知

B.  不打招呼

C.  不听汇报

D.  不用陪同和接待

E.  直奔基层

F.  直插现场

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【多选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB3SY-ZY2190】【难】<540>下列哪些电厂由地区供电局进行购电管理()。

A.  自备电厂

B.  地区级及以下调度的电厂

C.  接入系统电压等级在110千伏及以下的电厂

D.  省公司授权管理的电厂

E.  火电厂

F.  风电场

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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3021】【简单】<121>操作票的操作全部结束后,监护人应再次检查操作项目有无错误或遗漏。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b61-e5fb-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY2051】【简单】<401>行风事件分为()。

A.  一般行为

B.  一般行风违规行为

C.  重大行风事件

D.  重大行为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-027d-aec1-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2174】【适中】<524>其他客户主要包括()

A.  部分中小工业

B.  商业客户

C.  农业客户

D.  社区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02b4-b573-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1035】【适中】<35>施工电源保护地线( )()断线,()在保护地线装设开关或熔断器,()在保护地线通过工作电流。

A.  可以;宜;严禁

B.  宜;严禁;可以

C.  严禁;严禁;严禁

D.  可以;可以;可以

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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3059】【适中】<159>操作中发生事故事件时,应立即停止操作,待处理告一段落后,经分析研究再决定是否继续操作。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b6f-0638-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户资产移交管理细则》】【AB4SY-ZY3146】【适中】<706>对于低压零散居民和非居民客户,以客户低压计量装置为投资分界点。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9ba3-3862-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【供用电知识】【AB3SY-ZY1172】【难】<332>数字电网依托数字业务技术平台,以技术业务(),推动业务与管理变革,促进能源产业价值链优化整合。

A.  “双轮驱动”

B.  “多轮驱动”

C.  “单轮驱动”

D.  “在线稽查”

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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2209】【简单】<559>数字电网更注重电网数据采集、分析、应用能力的建设;智能电网更注重电网()运行能力的建设。

A.  安全

B.  可靠

C.  绿色

D.  高效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02c4-6b72-c066-93a24d854e00.html
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