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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【AB3SY-ZY2205】【难】<555>为便于线损管理,各单位应将四类客户(含关口表)的抄表例日安排在同一抄表周期,即()。

A、 同一台区的客户

B、 同一供电线路的专变客户

C、 存在转供关系的客户

D、 同一户号有多个计量点的客户

答案:ABCD

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户资产移交管理细则》】【AB4SY-ZY3146】【适中】<706>对于低压零散居民和非居民客户,以客户低压计量装置为投资分界点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9ba3-3862-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《公司市场营销部和客户服务中心增设电力行风监督管理岗位及机构工作方案》】【AB4SY-ZY2053】【简单】<403>持续开展营销领域专项治理,加强对营销业务工作(),不断巩固营销领域权力寻租专项治理工作成果,全面杜绝“体外循环”“违规收费”等不规范行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-027e-90c2-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3085】【简单】<645>计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的,以铭牌倍率为基准,退补电量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b8e-7115-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》】【AB4SY-ZY1099】【适中】<259>根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》,()负责牵头处理涉及舆情问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f0d-3b8f-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1031】【适中】<31>在电气设备上工作时,应有停电、验电、接地、悬挂标示牌和装设遮栏(围栏)等保证安全的()措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ed1-6b3d-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1007】【难】<7>绝缘安全工器具应存放于温度()的环境中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ec6-242a-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY2031】【难】<381>客户缴费行为信用评价,对严重失信客户落地奖惩措施,包括但不限于()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0272-fafc-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《电能计量装置技术管理规程》】【AB4SY-ZY2098】【简单】<448>电能计量装置的接线方式按被测电路的不同可分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0292-51af-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2123】【适中】<473>抄核收前置管理包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-029c-f29b-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司2023年业扩报装标准化管理专项实施方案》】【AB4SY-ZY1110】【适中】<270>业扩报装实行容缺办理机制。不得以用户报装资料不齐为由拒绝受理。零散居民和其他低压客户在()补充完整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f12-00ed-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【AB3SY-ZY2205】【难】<555>为便于线损管理,各单位应将四类客户(含关口表)的抄表例日安排在同一抄表周期,即()。

A、 同一台区的客户

B、 同一供电线路的专变客户

C、 存在转供关系的客户

D、 同一户号有多个计量点的客户

答案:ABCD

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
相关题目
【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户资产移交管理细则》】【AB4SY-ZY3146】【适中】<706>对于低压零散居民和非居民客户,以客户低压计量装置为投资分界点。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9ba3-3862-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《公司市场营销部和客户服务中心增设电力行风监督管理岗位及机构工作方案》】【AB4SY-ZY2053】【简单】<403>持续开展营销领域专项治理,加强对营销业务工作(),不断巩固营销领域权力寻租专项治理工作成果,全面杜绝“体外循环”“违规收费”等不规范行为。

A.  规范性

B.  时效性

C.  监督性

D.  质量及问题整改落实的内部稽核和督促检查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-027e-90c2-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3085】【简单】<645>计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的,以铭牌倍率为基准,退补电量。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b8e-7115-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》】【AB4SY-ZY1099】【适中】<259>根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》,()负责牵头处理涉及舆情问题。

A.  法规部门

B.  党建工作部门

C.  市场营销部

D.  纪检监察机构

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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1031】【适中】<31>在电气设备上工作时,应有停电、验电、接地、悬挂标示牌和装设遮栏(围栏)等保证安全的()措施。

A.  技术

B.  安全

C.  保障

D.  组织

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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1007】【难】<7>绝缘安全工器具应存放于温度()的环境中。

A.  25℃~40℃

B.  15℃~40℃

C.  20℃~40℃

D.  15℃~30℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ec6-242a-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY2031】【难】<381>客户缴费行为信用评价,对严重失信客户落地奖惩措施,包括但不限于()等。

A.  停(限)电

B.  纳入中国人民银行征信系统

C.  强制执行划小周期缴费

D.  预购制用电

E.  共管账户

F.  推送政府和行业监管部门实施行政惩戒

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【多选题】【《电能计量装置技术管理规程》】【AB4SY-ZY2098】【简单】<448>电能计量装置的接线方式按被测电路的不同可分为()。

A.  单相

B.  三相四线

C.  三相三线

D.  直接接入式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0292-51af-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2123】【适中】<473>抄核收前置管理包括()。

A.  业扩变更环节需抄录电能表示数的优先采用自动抄表方式

B.  对减容、暂停用户定期开展现场用电检查及系统核查,确保用户状态正确、电费计收正确,避免电量电费损失

C.  规范违章用电、窃电行为,合规开展电量电费追补及违约使用电费计收

D.  强化计量装置装拆管理,严格按照实际装拆示数录入营销系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-029c-f29b-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司2023年业扩报装标准化管理专项实施方案》】【AB4SY-ZY1110】【适中】<270>业扩报装实行容缺办理机制。不得以用户报装资料不齐为由拒绝受理。零散居民和其他低压客户在()补充完整。

A.  正式受理前

B.  现场勘察前

C.  签订合同前

D.  装表前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f12-00ed-c017-aa54c409c700.html
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