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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户资产移交管理细则》】【AB4SY-ZY3051】【简单】<611>客户资产是指由客户出资建设的、专门用于电力接入服务的专用网架及其附属设备、设施等供电配套资产,包括:由客户出资建设的城市电缆下地等工程形成的资产;由客户出资建设的居民小区配电设施形成的资产;客户为满足自身用电需要,出资建设的专用输变电、配电及计量资产等。

A、 正确

B、 错误

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3103】【简单】<663>当电流互感器一、二次绕组分别在同极性端子通入电流时,它们在铁芯中产生的磁通方向相同,这样的极性称为减极性。
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY2107】【简单】<457>营销项目包括()。
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【单选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY1020】【简单】<180>在下列窃电方式中,不属于技术型窃电方式的有()。
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【判断题】【电价知识】【AB3SY-ZY3130】【难】<690>有序开放全部燃煤发电电量上网电价,燃煤发电电量原则上全部进入电力市场,市场交易在“基准电价+上下浮动”范围内形成上网电价。
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY1037】【简单】<197>电费核算应遵循数据()、准确性、安全性原则
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1131】【适中】<291>客户反映交清电费后()小时及以上(以营销系统缴费记录为准)仍未复电的,派发95598投诉单
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2120】【适中】<470>营销系统电价计费参数包括()、电压等级、功率因数调整、倍率等。
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY2031】【难】<381>客户缴费行为信用评价,对严重失信客户落地奖惩措施,包括但不限于()等。
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2186】【适中】<536>对有下列情况之一的营销事故(差错)责任单位、责任人员,应当按行风违纪、违反国家及企业相关规定情况进行处理()。
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【AB3SY-ZY2205】【难】<555>为便于线损管理,各单位应将四类客户(含关口表)的抄表例日安排在同一抄表周期,即()。
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户资产移交管理细则》】【AB4SY-ZY3051】【简单】<611>客户资产是指由客户出资建设的、专门用于电力接入服务的专用网架及其附属设备、设施等供电配套资产,包括:由客户出资建设的城市电缆下地等工程形成的资产;由客户出资建设的居民小区配电设施形成的资产;客户为满足自身用电需要,出资建设的专用输变电、配电及计量资产等。

A、 正确

B、 错误

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3103】【简单】<663>当电流互感器一、二次绕组分别在同极性端子通入电流时,它们在铁芯中产生的磁通方向相同,这样的极性称为减极性。

A.  正确

B.  错误

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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY2107】【简单】<457>营销项目包括()。

A.  营销技改项目

B.  营销费用性项目

C.  专项支出项目

D.  营销修理项目

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【单选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY1020】【简单】<180>在下列窃电方式中,不属于技术型窃电方式的有()。

A.  短接计量箱进出线

B.  更动二次接线,使元件电流配合错误

C.  单相电能表的相线与中性线互换

D.  更换TA铭牌

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【判断题】【电价知识】【AB3SY-ZY3130】【难】<690>有序开放全部燃煤发电电量上网电价,燃煤发电电量原则上全部进入电力市场,市场交易在“基准电价+上下浮动”范围内形成上网电价。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b9d-deaf-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY1037】【简单】<197>电费核算应遵循数据()、准确性、安全性原则

A.  高度性

B.  完整性

C.  认真性

D.  确定性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ef0-6ae7-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1131】【适中】<291>客户反映交清电费后()小时及以上(以营销系统缴费记录为准)仍未复电的,派发95598投诉单

A. 6

B. 24

C. 12

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f1b-a64c-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2120】【适中】<470>营销系统电价计费参数包括()、电压等级、功率因数调整、倍率等。

A.  容量

B.  最大需量

C.  计费时段

D.  电价类别

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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY2031】【难】<381>客户缴费行为信用评价,对严重失信客户落地奖惩措施,包括但不限于()等。

A.  停(限)电

B.  纳入中国人民银行征信系统

C.  强制执行划小周期缴费

D.  预购制用电

E.  共管账户

F.  推送政府和行业监管部门实施行政惩戒

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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2186】【适中】<536>对有下列情况之一的营销事故(差错)责任单位、责任人员,应当按行风违纪、违反国家及企业相关规定情况进行处理()。

A.  私设“账外账”、“小金库”,挥霍浪费企业财产,致使公司遭受经济损失的

B.  谋取不正当利益或私揽工程的

C.  故意刁难服务对象或有“吃、拿、卡、要”等不正之风的

D.  营私舞弊,内外勾结,损公肥私,给公司造成损失或损害公司形象的

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【多选题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【AB3SY-ZY2205】【难】<555>为便于线损管理,各单位应将四类客户(含关口表)的抄表例日安排在同一抄表周期,即()。

A.  同一台区的客户

B.  同一供电线路的专变客户

C.  存在转供关系的客户

D.  同一户号有多个计量点的客户

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