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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3062】【简单】<622>负荷管理终端具有4路遥控。

A、 正确

B、 错误

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
【多选题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB3SY-ZY2081】【难】<431>各级供电企业要贯彻落实公司服务承诺条款,营业大厅必须公开服务承诺和服务程序,并实行()和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-028a-f4af-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB4SY-ZY3059】【适中】<619>抢修复电及时快速,到达现场后恢复供电平均时间(具备抢修条件):城市地区3小时,农村地区4小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b85-861e-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY2085】【简单】<435>按线损的性质分类分为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-028c-932d-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY1125】【适中】<285>家用电器铭牌上标的是()电压和()功率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f19-01cc-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《南方电网公司服务渠道管理细则》】【AB3SY-ZY2009】【难】<359>客户经理服务管理,主要内容包括客户经理制定走访计划,开展沟通走访收集客户需求,对客户提出的需求能够即时解决的,通过()或()为客户处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0269-a45f-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY2034】【简单】<384>聚焦群众最关心最直接最现实利益的问题,重点整治业扩报装中的“吃拿卡要”、“体外循环”、客户工程“三指定”、()问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0276-34d6-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2070】【简单】<420>利用新一代数字化技术,打造覆盖电网全过程与生产全环节的数字孪生电网,赋能电网智能决策、稳定运行;建设分层防护、逐级认证的可信纵深安全防护体系,提供()的网络安全保障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0286-45d2-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1058】【简单】<58>依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,线路直升机巡视作业时严禁直升机在厂站()低空穿越。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9edc-d3c2-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB4SY-ZY1049】【简单】<209>新建发电机组调试运行期差额资金的()纳入并网发电厂辅助服务补偿资金,其余计入电网企业收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ef6-944b-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【电工基础知识】【AB4SY-ZY1126】【适中】<286>三相电动势的相序为U—V—W,称为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f19-68a3-c017-aa54c409c700.html
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)

【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3062】【简单】<622>负荷管理终端具有4路遥控。

A、 正确

B、 错误

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
相关题目
【多选题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB3SY-ZY2081】【难】<431>各级供电企业要贯彻落实公司服务承诺条款,营业大厅必须公开服务承诺和服务程序,并实行()和()。

A.  一口对外

B.  科学用电

C.  首问负责制

D.  有序用电

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【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB4SY-ZY3059】【适中】<619>抢修复电及时快速,到达现场后恢复供电平均时间(具备抢修条件):城市地区3小时,农村地区4小时。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b85-861e-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY2085】【简单】<435>按线损的性质分类分为()

A.  普通线损

B.  管理线损

C.  技术线损

D.  统计线损

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【单选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY1125】【适中】<285>家用电器铭牌上标的是()电压和()功率。

A.  额定、额定

B.  最大、最大

C.  额定、最大

D.  最大、额定

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【多选题】【《南方电网公司服务渠道管理细则》】【AB3SY-ZY2009】【难】<359>客户经理服务管理,主要内容包括客户经理制定走访计划,开展沟通走访收集客户需求,对客户提出的需求能够即时解决的,通过()或()为客户处理。

A.  〖人工问题处理〗流程传递处理

B.  “南网在线”服务渠道

C.  移动作业终端

D.  提级处置

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【多选题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY2034】【简单】<384>聚焦群众最关心最直接最现实利益的问题,重点整治业扩报装中的“吃拿卡要”、“体外循环”、客户工程“三指定”、()问题。

A.  私自承揽用户工程

B.  截取挪用电费

C.  内外串通窃电

D.  违约用电

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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2070】【简单】<420>利用新一代数字化技术,打造覆盖电网全过程与生产全环节的数字孪生电网,赋能电网智能决策、稳定运行;建设分层防护、逐级认证的可信纵深安全防护体系,提供()的网络安全保障。

A.  统一

B.  可靠

C.  安全

D.  绿色

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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1058】【简单】<58>依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,线路直升机巡视作业时严禁直升机在厂站()低空穿越。

A.  左方

B.  右方

C.  上方

D.  后方

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【单选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB4SY-ZY1049】【简单】<209>新建发电机组调试运行期差额资金的()纳入并网发电厂辅助服务补偿资金,其余计入电网企业收入。

A. 60%

B. 50%

C. 40%

D. 30%

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【单选题】【电工基础知识】【AB4SY-ZY1126】【适中】<286>三相电动势的相序为U—V—W,称为()。

A.  负序

B.  正序

C.  零序

D.  反序

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