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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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【判断题】【电价知识】【AB4SY-ZY3129】【适中】<689>按照国家政策要求，已参与市场交易的用户若退出市场，将改为电网企业代理购电的用户，价格按电网企业代理其他用户购电价格的1.5倍执行。

A、　正确

B、　错误

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1055】【简单】<55>操作票由()填写。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9edb-8d0b-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY2202】【适中】<552>营销项目管理前期阶段包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02c1-442b-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY3036】【简单】<596>一般大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b7c-480f-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》】【AB3SY-ZY2067】【难】<417>通过对95598业务流转的全过程监控，编制发布公司()，加强对供电局考核，并提出95598运营质量和信息支撑工作的评价意见及改进建议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0285-0436-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2175】【适中】<525>重点关注客户是指除重要用户外，突发停电可能造成()的用电客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02b5-1cf7-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【AB4SY-ZY3025】【简单】<585>申请、审批可以一人完成。
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【判断题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY3140】【适中】<700>计量自动化系统台区终端自动抄表率与自动计算率取数规则均为曲线数据及日冻结数据。
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【单选题】【《电力供应与使用条例》】【AB4SY-ZY1003】【简单】<163>因供电设施临时检修需要停止供电时应当提前()通知重要用户进行公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ede-e484-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》】【AB4SY-ZY2033】【简单】<383>《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0275-c6ca-c066-93a24d854e00.html
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

【判断题】【电价知识】【AB4SY-ZY3129】【适中】<689>按照国家政策要求，已参与市场交易的用户若退出市场，将改为电网企业代理购电的用户，价格按电网企业代理其他用户购电价格的1.5倍执行。

A、　正确

B、　错误

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1055】【简单】<55>操作票由()填写。

A. 　监护人

B. 　值班长

C. 　负责人

D. 　操作人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9edb-8d0b-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY2202】【适中】<552>营销项目管理前期阶段包括()。

A. 　可行性研究管理

B. 　计划管理

C. 　计划调整管理

D. 　计划执行管理

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A. 　正确

B. 　错误

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【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》】【AB3SY-ZY2067】【难】<417>通过对95598业务流转的全过程监控，编制发布公司()，加强对供电局考核，并提出95598运营质量和信息支撑工作的评价意见及改进建议。

A. 　95598投诉典型案例

B. 　95598运营分析报告

C. 　投诉排名

D. 　运营数据

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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2175】【适中】<525>重点关注客户是指除重要用户外，突发停电可能造成()的用电客户

A. 　人身伤亡

B. 　重大财产损失

C. 　环境污染

D. 　社会秩序较大混乱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02b5-1cf7-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【AB4SY-ZY3025】【简单】<585>申请、审批可以一人完成。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b77-f554-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3051】【简单】<151>监护操作是指有人监护的操作。

A. 　正确

B. 　错误

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【判断题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY3140】【适中】<700>计量自动化系统台区终端自动抄表率与自动计算率取数规则均为曲线数据及日冻结数据。

A. 　正确

B. 　错误

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【单选题】【《电力供应与使用条例》】【AB4SY-ZY1003】【简单】<163>因供电设施临时检修需要停止供电时应当提前()通知重要用户进行公告。

A. 　30天

B. 　24小时

C. 　10天

D. 　7天

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【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》】【AB4SY-ZY2033】【简单】<383>《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》()

A. 　自助服务终端

B. 　微博客服

C. 　微信客服

D. 　短信营业厅

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