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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【判断题】【《南方电网公司营销班组工作手册(营销稽查班)》】【AB4SY-ZY3166】【适中】<726>人机功效问卷调查工作应纳入生产计划管理。

A、 正确

B、 错误

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1135】【适中】<295>客户反映办理()时,被告知收取费用且实际收取费用的,派发95598投诉单;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f1d-587a-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY1054】【简单】<214>发现电能计量紧急、重大缺陷情况,应当立即向()汇报并立即安排处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ef8-cc43-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【《贵州省物发展改革委员会文件》黔发改价格[2023]359号】【AB4SY-ZY1041】【简单】<201>《贵州省物发展改革委员会文件》明确:需量电价为对应电压等级容量电价的()倍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ef2-6f4b-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1039】【适中】<39>高处作业人员应()进行一次体检。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ed4-a9ad-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》】【AB4SY-ZY2181】【适中】<531>安全事故等级是指安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失的严重程度,分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02b7-a6ca-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【电能计量知识】【AB3SY-ZY1184】【难】<344>强制检定是由政府计量行政部门所属或者授权的计量检定机构对某些特殊领域里使用的计量器具所实施的()鉴定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f35-f2b2-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY1118】【适中】<278>在线路初始化中,以下不属于线路售电量的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f15-e96d-c017-aa54c409c700.html
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【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3075】【简单】<635>在电力系统非正常状态下,用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b8b-2817-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【AB4SY-ZY2016】【简单】<366>严格按照抄表计划进行电费的核算工作。重点对()等异常情况的筛查、分析、统计及跟踪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-026c-a19e-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY2039】【难】<389>不得随意减免电费违约金,符合以下条件时,可申请减免电费违约金:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0278-7c04-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《南方电网公司营销班组工作手册(营销稽查班)》】【AB4SY-ZY3166】【适中】<726>人机功效问卷调查工作应纳入生产计划管理。

A、 正确

B、 错误

答案:A

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相关题目
【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1135】【适中】<295>客户反映办理()时,被告知收取费用且实际收取费用的,派发95598投诉单;

A.  电费

B.  咨询

C.  用电业务

D.  校表

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【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY1054】【简单】<214>发现电能计量紧急、重大缺陷情况,应当立即向()汇报并立即安排处理。

A.  责任单位

B.  电能计量装置运行管理单位

C.  运行单位

D.  资产管理单位

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【单选题】【《贵州省物发展改革委员会文件》黔发改价格[2023]359号】【AB4SY-ZY1041】【简单】<201>《贵州省物发展改革委员会文件》明确:需量电价为对应电压等级容量电价的()倍。

A. 1.2

B. 1.5

C. 1.6

D. 1.8

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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1039】【适中】<39>高处作业人员应()进行一次体检。

A.  每年

B.  每半年

C.  每2年

D.  每3年

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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》】【AB4SY-ZY2181】【适中】<531>安全事故等级是指安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失的严重程度,分为()。

A.  特别重大事故

B.  重大事故

C.  较大事故

D.  一般事故

E.  轻微事故

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【单选题】【电能计量知识】【AB3SY-ZY1184】【难】<344>强制检定是由政府计量行政部门所属或者授权的计量检定机构对某些特殊领域里使用的计量器具所实施的()鉴定。

A.  强行

B.  定点定期

C.  协商协定

D.  行政执法

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【单选题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY1118】【适中】<278>在线路初始化中,以下不属于线路售电量的是()。

A.  违约窃电的电量

B.  线路总表的反向电量

C.  各公变低压用户的实际用电量

D.  公变总表的电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9f15-e96d-c017-aa54c409c700.html
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【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3075】【简单】<635>在电力系统非正常状态下,用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10%。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b8b-2817-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【AB4SY-ZY2016】【简单】<366>严格按照抄表计划进行电费的核算工作。重点对()等异常情况的筛查、分析、统计及跟踪。

A.  专变客户的零电量、小电量

B.  电量与变压器容量不符

C.  电量波动异常

D.  电价与电量不匹配

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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY2039】【难】<389>不得随意减免电费违约金,符合以下条件时,可申请减免电费违约金:()

A.  国家政策明确减免违约金的,可以根据政府文件由地市供电局报省公司市场营销部审批免除

B.  自然灾害等不可抗力因素造成的,可以由用户提交免除申请并经当地政府部门审批后申请违约金免除

C.  因银电联网系统原因造成客户未能及时缴纳电费产生违约金的,由公司客户服务中心商信息中心后提供相关用户清单后,经公司市场营销部审批后免除违约金

D.  人民法院出具相关生效诉讼文书(包括但不限于判决、裁定、调解书)或仲裁机构出具仲裁书的,可根据相关文件减免电费违约金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0278-7c04-c066-93a24d854e00.html
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