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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3172】【适中】<732>用验电笔验电,要先到带电体上检验一下验电笔是否正常。

A、 正确

B、 错误

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
【判断题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY3044】【简单】<604>站立的规范是头端、肩平、胸挺、腹收、身正、腿直。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b7e-f6a8-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2040】【适中】<100>设备操作可分为()两类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0265-c7af-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB4SY-ZY1047】【简单】<207>除()以外,发电企业上、下网电量分开计量、分别结算,不互相冲抵。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ef5-358b-c017-aa54c409c700.html
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【判断题】【《南方电网公司营销班组工作手册(营销稽查班)》】【AB4SY-ZY3166】【适中】<726>人机功效问卷调查工作应纳入生产计划管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9baa-4f77-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1043】【简单】<203>发生违规收费或违规收费未遂的,应定级为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ef3-4a68-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY1039】【简单】<199>用电检查人员在执行检查任务时,应随身携带、主动出示()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ef1-4081-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《南方电网公司关于进一步规范公司客户投诉举报分类受理标准的通知-办市场【2023】25号》】【AB3SY-ZY2032】【难】<382>营销系统显示业扩报装低压居民客户、实行“三零”服务的低压非居民客户和实施投资界面延伸的高压单电源、高压双电源客户从报装申请到装表接电的全过程办电时间分别为()个、()个、()个、()个工作日以内。营销系统业扩流程超时,同时客户表示未接电,派发投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0275-57c3-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【数字化需求管理相关技能】【AB4SY-TY1030】【难】<30>收集营销域系统的缺陷问题,组织相关管理人员审核,根据()要求按照消缺项目的类型进行缺陷处理,并反馈处理进度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ed1-0177-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB3SY-ZY2197】【难】<547>营销技改项目按项目内容分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02bf-1f61-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB3SY-ZY2167】【难】<517>以下选项中哪些属于基础信息?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02b1-cd44-c066-93a24d854e00.html
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判断题
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)

【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3172】【适中】<732>用验电笔验电,要先到带电体上检验一下验电笔是否正常。

A、 正确

B、 错误

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
相关题目
【判断题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY3044】【简单】<604>站立的规范是头端、肩平、胸挺、腹收、身正、腿直。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9b7e-f6a8-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2040】【适中】<100>设备操作可分为()两类。

A.  团队操作

B.  监护操作

C.  单人操作

D.  分值操作

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【单选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB4SY-ZY1047】【简单】<207>除()以外,发电企业上、下网电量分开计量、分别结算,不互相冲抵。

A.  省级及以上调度的火电

B.  风电

C.  省级及以上调度的大型水电

D.  光伏发电

E.  垃圾发电

F.  小水电

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【判断题】【《南方电网公司营销班组工作手册(营销稽查班)》】【AB4SY-ZY3166】【适中】<726>人机功效问卷调查工作应纳入生产计划管理。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbc0f-9baa-4f77-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1043】【简单】<203>发生违规收费或违规收费未遂的,应定级为()。

A.  特大营销责任事故

B.  重大营销责任事故

C.  较大营销差错

D.  一般营销差错

E.  轻微营销差错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ef3-4a68-c017-aa54c409c700.html
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【单选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY1039】【简单】<199>用电检查人员在执行检查任务时,应随身携带、主动出示()。

A.  上岗证

B.  身份证

C.  用电检查资格证书

D.  通知书

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【多选题】【《南方电网公司关于进一步规范公司客户投诉举报分类受理标准的通知-办市场【2023】25号》】【AB3SY-ZY2032】【难】<382>营销系统显示业扩报装低压居民客户、实行“三零”服务的低压非居民客户和实施投资界面延伸的高压单电源、高压双电源客户从报装申请到装表接电的全过程办电时间分别为()个、()个、()个、()个工作日以内。营销系统业扩流程超时,同时客户表示未接电,派发投诉。

A. 3

B. 15

C. 60

D. 80

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-0275-57c3-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【数字化需求管理相关技能】【AB4SY-TY1030】【难】<30>收集营销域系统的缺陷问题,组织相关管理人员审核,根据()要求按照消缺项目的类型进行缺陷处理,并反馈处理进度。

A.  数字化项目管理

B.  缺陷管理

C.  分类管理

D.  营销管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8a-9ed1-0177-c017-aa54c409c700.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB3SY-ZY2197】【难】<547>营销技改项目按项目内容分为()。

A.  电能计量装置改造

B.  计量自动化系统改造

C.  营销场所更新改造

D.  营销配套设备购置

E.  其它

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02bf-1f61-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB3SY-ZY2167】【难】<517>以下选项中哪些属于基础信息?()

A.  户号

B.  户名

C.  联系电话

D.  电能表

E.  用电类别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dbb8d-02b1-cd44-c066-93a24d854e00.html
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