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附件2:直分销风险防控考试题库
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因销售企业自身原因导致客户不能按时提油的;因出现不可抗力因素导致客户不能按时提油的,在经省(市)级公司( )及相关职能部门备案后,原则上可不收取超期保管费。

A、 审计部门

B、 纪检部门

C、 信访部门

D、 商业客户中心

答案:D

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新增会员卡客户领取电子提油卡时,须提供加盖客户单位公章的授权委托书和( ),签订《电子提油卡使用协议》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b94-9d21-c066-93a24d854e00.html
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为做好客户维护,油品升级后 ( ) 天内提货的客户,免收油品升级价差。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b94-d6ba-c066-93a24d854e00.html
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预售未提超期客户解冻手续,应由( ),省市公司要有相应的解冻审批或请示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b95-46b4-c066-93a24d854e00.html
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根据销售渠道将客户分为( )两个类别。终端客户批发客户黄金客户钻石客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-bc8e-c066-93a24d854e00.html
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销售企业成立价格领导小组,最低限价须由价格领导小组集体研究、制定,并形成相关决议或文件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b96-ed9a-c066-93a24d854e00.html
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1月客户A公司在石油公司购买柴油2000吨,共支付货款882.5万元。2月A公司财务人员耿某发现提油卡不在公司,不符合公司规定,询问A公司采购人员雷某,雷某解释说为了晚上提油方便提油卡放在石油公司营业部。经检查《提油卡登记簿》,发现领用签字人员是A公司员工韦某。后根据卡号在系统中查询,提油卡中的油品已经提走1900吨,只剩100吨。根据规定,提油卡由( )领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-0b5a-c066-93a24d854e00.html
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直分销要根据市场环境、行业发展变化,研究客户需求的新特点,动态调整服务项目,及时新增、创新特色服务,完善服务流程,提升客户忠诚度,打造 竞争力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-22a9-c066-93a24d854e00.html
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客户经理无需岗前培训可以直接上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-9d6a-c066-93a24d854e00.html
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客户信息属企业( ),各级客户管理部门要加强客户信息档案的保密工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-6b55-c066-93a24d854e00.html
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批准销售应与( )岗位权限分离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-40dc-c066-93a24d854e00.html
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题目内容
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单选题
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附件2:直分销风险防控考试题库

因销售企业自身原因导致客户不能按时提油的;因出现不可抗力因素导致客户不能按时提油的,在经省(市)级公司( )及相关职能部门备案后,原则上可不收取超期保管费。

A、 审计部门

B、 纪检部门

C、 信访部门

D、 商业客户中心

答案:D

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相关题目
新增会员卡客户领取电子提油卡时,须提供加盖客户单位公章的授权委托书和( ),签订《电子提油卡使用协议》。

A. 增值税发票信息

B. 经办人有效身份证件

C. 银行开户证明

D. 客户走访记录

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为做好客户维护,油品升级后 ( ) 天内提货的客户,免收油品升级价差。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b94-d6ba-c066-93a24d854e00.html
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预售未提超期客户解冻手续,应由( ),省市公司要有相应的解冻审批或请示。

A. 客户提出解冻申请

B. 省市公司统一申请

C. 客户自行解冻

D. 客户经理解冻

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根据销售渠道将客户分为( )两个类别。终端客户批发客户黄金客户钻石客户

A. 终端客户

B. 批发客户

C. 黄金客户

D. 钻石客户

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销售企业成立价格领导小组,最低限价须由价格领导小组集体研究、制定,并形成相关决议或文件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b96-ed9a-c066-93a24d854e00.html
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1月客户A公司在石油公司购买柴油2000吨,共支付货款882.5万元。2月A公司财务人员耿某发现提油卡不在公司,不符合公司规定,询问A公司采购人员雷某,雷某解释说为了晚上提油方便提油卡放在石油公司营业部。经检查《提油卡登记簿》,发现领用签字人员是A公司员工韦某。后根据卡号在系统中查询,提油卡中的油品已经提走1900吨,只剩100吨。根据规定,提油卡由( )领取。

A. 客户经理代为

B. 客户被授权人

C. 客户签字

D. 以上均可

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直分销要根据市场环境、行业发展变化,研究客户需求的新特点,动态调整服务项目,及时新增、创新特色服务,完善服务流程,提升客户忠诚度,打造 竞争力。

A. “非同质化”

B. “同质化”

C. “合理化”

D. “效益化”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-22a9-c066-93a24d854e00.html
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客户经理无需岗前培训可以直接上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-9d6a-c066-93a24d854e00.html
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客户信息属企业( ),各级客户管理部门要加强客户信息档案的保密工作

A. 商业机密

B. 商业信息

C. 机密

D. 信息

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批准销售应与( )岗位权限分离。

A. 开票员

B. 收款员

C. 数据审批

D. 执行销售

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-40dc-c066-93a24d854e00.html
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