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严禁代客户（）提油卡或加油卡，严禁代客户设定、保管提油卡或加油卡密码，严禁将提油卡发放给非客户本人或非受托人。

A、推介

B、签领

C、保管

D、宣传

答案：BC

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发油前，油库应当核对司机（）对应关系，避免发生其他人员冒用签约承运商司机配送卡提油的情况。

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客户经理应由商业客户中心、商业客户部定期进行评价考核,逐级晋升

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企业负责建立（），统一保管信用评级、授信审批、担保授信等相关资料。

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各企业业务部门要在合同签订前对客户进行仔细甄别，收集、整理客户信息，建立（），了解客户真实需求和油品用途，认真评估客户价值，根据客户基本信息的变化及时更新。

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客户信息需要进行合法性和（）审查，并根据客户基本信息的变化及时进行更新。

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销售企业地市分公司客户经理建户时须明确客户性质，经营业部主任、商业客户部客户管理岗审核后，上报各销售企业省市分公司客户管理岗。

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合同的签订要综合考虑（）等情况，为制定差别化营销措施、价格策略及有针对性的专项营销活动提供依据。

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已开具普票办理部分退货时，须收回已开具发票并另行开具红字发票，同时将收回的发票与红字发票装订在一起存档，并对未退货部分（）。

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经营人员的系统账号密码原则上（）天要进行强制更改。

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对信用客户可以不落实函证管理制度，不需每月与客户核对销售量、付款、往来欠款情况。

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严禁代客户（）提油卡或加油卡，严禁代客户设定、保管提油卡或加油卡密码，严禁将提油卡发放给非客户本人或非受托人。

A、推介

B、签领

C、保管

D、宣传

答案：BC

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发油前，油库应当核对司机（）对应关系，避免发生其他人员冒用签约承运商司机配送卡提油的情况。

A. 授权委托书

B. 身份信息

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客户经理应由商业客户中心、商业客户部定期进行评价考核,逐级晋升

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企业负责建立（），统一保管信用评级、授信审批、担保授信等相关资料。

A. 客户授信动态管理档案

B. 信用风险月度管理档案

C. 信用风险动态管理档案

D. 授信风险动态管理档案

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各企业业务部门要在合同签订前对客户进行仔细甄别，收集、整理客户信息，建立（），了解客户真实需求和油品用途，认真评估客户价值，根据客户基本信息的变化及时更新。

A. 客户档案

B. 合同台账

C. 配送资料

D. 人员档案

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客户信息需要进行合法性和（）审查，并根据客户基本信息的变化及时进行更新。

A. 严密性

B. 公正性

C. 真实性

D. 时效性

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销售企业地市分公司客户经理建户时须明确客户性质，经营业部主任、商业客户部客户管理岗审核后，上报各销售企业省市分公司客户管理岗。

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合同的签订要综合考虑（）等情况，为制定差别化营销措施、价格策略及有针对性的专项营销活动提供依据。

A. 客户

B. 资源

C. 成本

D. 市场变化

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已开具普票办理部分退货时，须收回已开具发票并另行开具红字发票，同时将收回的发票与红字发票装订在一起存档，并对未退货部分（）。

A. 按客户意愿开具普票

B. 冲销

C. 不用再开具普票

D. 重新开具普票

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经营人员的系统账号密码原则上（）天要进行强制更改。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 120

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对信用客户可以不落实函证管理制度，不需每月与客户核对销售量、付款、往来欠款情况。

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